Un prim tren Thalys, care a plecat vineri seară, la ora locală 18.16 de la Amsterdam, a întâmpinat o problemă tehnică şi a fost cuplat la trenul următor, care a plecat la 19.16, o operaţiune ce a provocat o întârziere importantă, a explicat Patricia Baars, purtătoare de cuvânt a consorţiului feroviar. Cele două trenuri nu au putut circula după aceea cu viteza obişnuită, de 300 de kilometri pe oră.
„Când au ajuns la Bruxelles, era prea târziu pentru a-şi mai continua drumul către Paris, deoarece reţeaua de mare viteză a Franţei era deja închisă pentru lucrările de mentenanţă de noaptea”, a precizat Baars.
Astfel, garniturile şi-au putut relua cursa abia sâmbătă dimineaţă, înregistrând o întârziere de 14, respectiv 13 ore.
Purtătoarea de cuvânt a precizat că unii pasageri au rămas în tren în timpul nopţii, în timp ce alţii au optat pentru rambursarea biletului şi au căutat hoteluri în Bruxelles.