”Extinderea la Chişinău a fost sistată momentan din cauza condiţiilor nefavorabile ale pieţei locale”, a declarat pentru Money.ro, Andreea Paţa, senior brand manager non-pharma, al Sensiblu.
Mai mult, extinderea reţelei la nivel local, cu încă două magazine în Bucureşti, programată de asemenea pentru 2008, nu s-a concretizat încă, fiind aşteptată pentru acest an, din cauza nefinalizării mall-urilor în care urmează să funcţioneze cele două unităţi ale companiei.
“Celelalte două magazine L’Occitane care trebuiau deschise în 2008 vor fi deschise în 2009, deoarece dezvoltatorii au întârziat cu finalizarea construcţiei mall-urilor”, a spus Andreea Paţa.
În prezent, reţeaua locală L’Occitane este formată din şase magazine, localizate în Bucureşti, Constanţa, Timişoara şi Cluj, precum şi zece cornere (zone dedicate brandului L’Occitane) în farmaciile Sensiblu.
Ţinta pentru 2009: lărgirea reţelei locale cu încă două magazine
“Extinderea reţelei de magazine L’Occitane se va face în funcţie de cerinţele şi dezvoltarea pieţei. În 2008 am deschis primul magazin la Timişoara, iar pentru 2009 intenţionăm să mai deschidem încă două magazine”, a adăugat Andreea Paţa. Investiţia într-un magazin sub brandul L’Occitane se ridică la 100.000 de euro.
“Pentru magazinul deschis anul trecut în zona pietonală din Timişoara investiţia s-a ridicat la 100.000 euro. Ne aşteptăm ca şi anul acesta, investiţia per magazin să fie similară”, a explicat Andreea Paţa.
Vânzările L’Occitane nu sunt afectate de criză
Oficialul companiei a mai spus că vânzările brandului L’Occitane la nivel local, în 2009 sunt comparabile cu cele înregistrate anul precedent.
Criza financiară a adus oportunităţi pentru L’Occitane, inversând raportul de forţe pe piaţa imobiliară, în favoarea retailerului de produse cosmetice naturiste.
“Principalul avantaj este acela legat de evoluţia pieţei imobiliare: există mai multe spaţii comerciale disponibile, astfel încât să ne putem alege cea mai bună locaţie, pe de o parte, iar pe de altă parte, proprietarii sunt dispuşi să renegocieze costul chiriilor”, a explicat Andreea Paţa.
Formulă de criză: clienţii cumpără produse cu gramaje mai mici
Pe de altă parte, efectele crizei se resimt în comportamentul de consum al clienţilor L’Occitane.
“Există o uşoară tendinţă de schimbare a comportamentului de consum: clienţii par să se orienteze mai mult către produsele cu gramaje mai mici şi către pachetele de produse, însă vizitele în magazine sunt la fel de dese”, a mai spus Andreea Paţa.
Clienţii L’Occitane sunt preponderent femei, din urban, cu educaţie superioară şi venituri peste medie.
“Au o viaţă socială activă, le place să călătorească, sunt utilizatori de internet şi cititori ai revistelor glossy. Ca profil socio-demografic sunt 80% femei şi 20% bărbaţi, cu vârste cuprinse între 30-55 ani, venit peste medie, au educaţie superioară, locuiesc la oraş si sunt activi profesional (cariera joaca un rol foarte important în viaţa lor)”, a explicat Andreea Paţa.
Gamele pe bază de verbină, imortele şi migdale au avut cea mai bună evoluţie în 2008 şi în primul trimestru al lui 2009, mai spune oficialul companiei.
Brandul L’Occitane este prezent pe piaţa locală din 2005 şi este operat de către Sensiblu, parte a grupului farmaceutic olandez A & D Pharma.
Pe piaţa locală de produse cosmetice naturiste mai activează The Body Shop România, Sabon, Yves Rocher România, şi Lush.