“Deşi a înregistrat o creştere puternică pe piaţa cardurilor în ultimii ani, România este la o distanţă substanţială faţă de majoritatea ţărilor europene. Astfel, în 2008, s-au efectuat 3,2 tranzacţii pe cap de locuitor, faţă de 66 cât este media în UE”, spune Andrei Creţu, consultant AT Kearney.
Infrastructura aferentă plăţilor cu carduri, adică reţelele de POS (Point Of Sale – aparate instalate la comercianţi) şi bancomante, înregistrează în România una dintre cele mai bune dinamici din Europa, arată un studiu AT Kearney. Andrei Creţu consideră că pentru bănci cardurile reprezintă o zonă de creştere potenţială extrem de importantă. “În timp ce arii precum creditele devin din ce în ce mai competitive, iar marjele de dobânzi se erodează, cardurile sunt un segment propice de dezvoltare şi deţin un potenţial sporit de diferenţiere”, spune consultantul AT Kearney. Potrivit acestuia, băncile ar trebui să facă eforturi în direcţia stimulării plăţii cu cardul în defavoarea numerarului şi a retragerilor de la bancomate, în dezvoltarea reţelelor de POS în zonele rurale şi în motivarea comercianţilor pentru a folosi această infrastructură.
Un studiu recent al Mastercard arăta că doar 2% dintre români folosesc în cea mai mare parte cardul pentru plata cumpărăturilor. În jur de 58% dintre posesorii de carduri folosesc aceste instrumente doar pentru retragere de numerar de la bancomate.
“Principalele motive pentru plata redusă cu cardul sunt cultura, lipsa POS-urilor şi lipsa siguranţei faţă de securitatea procesului de plată”, a explicat directorul general al Matercard Europe pe România şi regiunea Balcanilor, Denisa Mateescu.
Potrivit acesteia, în cea mai mare parte, românii folosesc cardul la achiziţia bunurilor de folosinţă îndelungată, la plata pachetelor de vacanţă sau a biletelor de avion, însă 79% preferă să plătească şi în acest cazuri doar cu numerar, în timp ce 13% folosesc ambele variante de plată. În cazul cumpărăturilor mai mari de 100 de lei şi al plăţilor la benzinării, 7% preferă să achite cu cardul, iar 78% doar în numerar. Cea mai mică incidenţă a plăţii cu cardul se înregistrează în cazul serviciilor medicale, arată un sondaj realizat de Mastercard.
