Conform unui comunicat al companiei, tariful de 170 euro cu toate taxele incluse este disponibil pentru biletele cumpărate din Egipt. În cazul în care achiziţionarea biletului se realizează dintr-o altă ţară sau de pe Internet, la tariful de 170 euro se adaugă şi un tarif de serviciu pentru emitere, care variază în funcţie de agenţia ce emite biletul.
Pentru cei care doresc să călătorească de la Cairo, via Bucureşti, către Viena, Bruxelles, Sofia, Zurich, Larnaca, Frankfurt, Munchen, Barcelona, Madrid, Valencia, Lyon, Paris, Londra, Atena, Salonic, Budapesta, Roma, Chişinău, Belgrad, Istanbul şi Amsterdam, pe zborurile operate cu aeronavele proprii ale companiei Tarom – a fost introdus un tarif special de 241 euro, la care se adaugă taxele aeroportuare aferente destinaţiei alese.
Pasagerii care au bilete pe zborurile TAROM între Bucureşti şi Cairo, cu date de călătorie până la 13 februarie inclusiv, beneficiază de modificarea gratuită a datelor de călătorie, în limita locurilor disponibile şi reprogramarea pe următoarele zboruri ale companiei pe această rută, până la data de 27 februarie 2011, inclusiv pentru pasagerii care au utilizat parţial biletul cumpărat; restituirea contravalorii biletelor neutilizate, pentru pasagerii care renunţă la călătorie sau restituirea contravalorii tronsonului de zbor neutilizat, pentru pasagerii care au folosit parţial biletul.
‘Înţelegem cu toţii faptul că situaţia din Egipt este una excepţională, de aceea, noi considerăm că este firesc să ne ajutăm pasagerii să găsească cea mai bună soluţie pentru ei. Am înlăturat restricţiile privind modificarea datelor de călătorie şi le restitutim contravaloarea biletelor în cazul în care ei decid să renunţe la călătoriile programate către această destinaţie. Ţinând cont de limitările pe care le avem, având în vedere că suntem companie comercială şi că operarea de curse presupune costuri – am găsit, totuşi, o modalitate de a veni în sprijinul celor care se află în Egipt şi care vor să revină în România, prin introducerea acestei oferte speciale de 170 euro, cu toate taxele incluse’, declară Gabriela Bordea, director marketing şi vânzări Tarom.
Schimbarea datelor de călătorie şi restituirea biletelor trebuie realizate până la data de 13 februarie 2011. Modificarea datelor de călătorie şi reemiterea corespunzătoare pot fi făcute atât la agenţiile proprii Tarom cât şi de către agenţii care au emis biletele respective.
În cazul în care pasagerii doresc rambursarea contravalorii biletelor, aceştia trebuie să se adreseze agenţiei care le-a emis biletul.
Zborurile companiei TAROM pe relaţia Bucureşti – Cairo se desfăşoară în prezent conform orarului de zbor normal.
‘În prezent, zborurile companiei noastre se desfăşoară conform orarului obişnuit, iar programul de operare nu va suferi modificări decât în cazul în care autorităţile competente vor anunţa faptul că siguranţa traficului aerian este periclitată, ca urmare a evenimentelor ce au loc în Capitala Egiptului. Dacă se va ajunge în această situaţie, atunci compania Tarom va lua deciziile care se impun în astfel de cazuri. În prezent, însă, traficul aerian se desfăşoară în condiţii normale’, precizează Gabriela Bordea.
Zborurile Tarom dinspre Bucureşti către Cairo sunt operate în zilele de marţi, joi şi sâmbătă. Întrucât decolarea din Bucureşti se realizează la ora 23:45 local, returul acestor zboruri, Cairo – Bucureşti, se face în ziua următoare, adică miercuri, vineri şi duminică.