Cum tot mai mulţi clienţi şi-au plătit anul trecut ratele cu întârziere, şi băncile au trimis cu 10 milioane mai multe SMS-uri ca în 2009.
„În 2010, piaţa a crescut cu un procent de 30%. Notificările financiar-bancare din partea instituţiilor financiar-bancare reprezentând un procent de 45% din piaţa globală”, a declarat managerul Netopia System, Mihaela Ganciu.
Dacă în 2009, SMS-urile erau trimise pentru fidelizarea clienţilor, în 2010, băncile le-au expediat sms-uri mai ales debitorilor. „Procentul creditelor neperformante creşte pe zi ce trece. În această perioadă este clar faptul că oamenii îşi vor plăti cheltuielile imediate care îi pot afecta: lumină, întreţinere şi abia apoi ratele la bancă”, a completat aceasta. Citeşte articolul
