Cel mai mare mare site de comerţ online din lume se aşteaptă la afaceri puternice pe segmentul de comerţ cu smartphone-uri. Noile aplicaţii permit utilizatorilor, dacă văd un produs de care sunt interesaţi, să îl caute pe site-ul ebay sau în magazinele din apropiere. Programul permite achiziţia, verificarea stocurilor şi rezervarea produselor pentru 24 de ore. În 2012, eBay estimează că va obţine o cifră de afaceri de opt miliarde de dolari din comerţul cu telefonul mobil, iar sistemul său de plăţi electronice, PayPal, va procesa un volum de 7 miliarde de dolari.