Potrivit lui Duţă, sistemul funcţionează în momentul de faţă la parametrii proiectaţi, după ce întreaga săptămână a fost blocat. „Defecţiunea cu care ne-am confruntat a fost una greu de anticipat, oricâte teste ar fi fost efectuate şi face parte din procesul de maturizare al unui astfel de sistem”, a declarat Duţă în conferinţa de presă la care au participat Irina Socol, director general Siveco România, Radu Eneche, director general HP România, şi Sorin Mîndruţescu, director general Oracle România.
În termeni simpli, defecţiunea a apărut când unul dintre operatori a accesat sistemul, iar ulterior eroarea s-a generalizat blocând întreaga bază de date. Unul dintre specialiştii chemaţi pentru a explica defecţiunea a spus că este vorba despre un „bug” (virus informatic). Preşedintele CNAS a subliniat că nu s-au pierdut date din bază, iar lucrările de remediere, la care au participat specialişti ai Siveco, HP şi Oracle, nu au presupus costuri suplimentare.
Cei trei reprezentanţi ai societăţilor amintite au fost de acord că nimeni nu poate garanta un viitor lipsit de probleme la sistemul CNAS, însă au declarat că acesta va fi monitorizat permanent, astfel că eventualele defecţiuni să fie anticipate ori remediate foarte repede.
Nicolae Duţă a precizat că are garanţii că o defecţiune la fel ca aceea care a pus sistemul pe butuci pentru o săptămână nu se va mai repeta.
