„2010 a fost un an în care ne-am concentrat pe reorganizarea activităţii în jurul eficienţei şi a calităţii serviciilor oferite clienţilor. Compania a mobilizat resurse importante pentru îmbunătăţirea cadrului operaţional, aliniat cu standardele grupului. În schimb, răscumpărările au cunoscut un trend descrescător în a doua parte a anului, ca efect direct al îmbunătăţirii calităţii serviciilor oferite clienţilor şi datorită unei pregătiri mai bune a consultanţilor noştri în ceea ce priveşte promovarea serviciilor”, a declarat directorul general al Aviva România, Mihai Popescu.
Totodată, compania a plătit daune de peste două milioane euro, în creştere cu 56% faţă de anul anterior, evoluţie justificată de îndeplinirea obligaţiilor asumate pentru acoperirea riscului de pierdere a locului de muncă, în contextul deteriorării ratei somajului, susţine Popescu.
Compania este controlată de Aviva International Holding Limited cu 99,9999% din capitalul social, restul acţiunilor fiind deţinute de Aviva Trading & Services SRL.
