Rezultatele trimestriale includ un câştig excepţional de 180 milioane dolari, care ia în calcul investiţiile din filialele internaţionale.
Excluzând acest element, American Express a afişat un profit din activităţile proprii de 44 cenţi/acţiune. Pe aceeaşi bază, analiştii estimau, în medie, un profit net de 38 cenţi/acţiune.
Cifra totală de afaceri a scăzut cu 16%, la 6 miliarde dolari, însă cheltuielile consolidate s-au diminuat semnificativ, cu 17%, la 3,9 miliarde dolari, datorită reducerii efectivelor, cheltuielilor de marketing şi costurilor de fidelizare.
Directorul financiar a precizat că scăderea volumelor de tranzacţionare s-a temperat în fiecare lună a celui de-al treilea trimestru şi că va continua să încetinească şi în octombrie.
În cadrul diviziei de carduri de credit din Statele Unite, pierderile din creditele neperformante au scăzut de la 10% în al doilea trimestru la 9,8%, însă rămân în urcare faţă de aceeaşi perioadă a anului trecut.
Provizioanele pentru pierderi s-au redus cu 13% în al treilea trimestru, la 1,2 miliarde dolari.