Lecţii de concurenţă şi de supravieţuire în vremuri dificile, cu contracţii severe ale veniturilor şi ale cererii populaţiei, ne oferă vânzătorii americani cu amănuntul. Ei nu se lamentează şi nici nu invocă creşteri aberante de preţuri. Nu apasă nici pedala speculaţiilor sau a jocurilor demagogice. Ei ştiu să facă afaceri. Adică să vândă! Iată parcursul lor descris în articolul din New York Times, “Retailers Devise Stimulus Plans to Revive Sales” (4 iulie 2010).
De ce măsurile guvernului nu îi mai poate ajuta pe vânzătorii cu amănuntul?
• Pentru că multe din programele guvernamentale şi-au epuizat resursele.
• Pentru că şomajul persistă şi ameninţă să împiedice reluarea consumului.
• Pentru că nici Congresul nu îi ajută prin extinderea aplicării actelor legislative care acordă ajutoare de şomaj pentru sute de mii de americani.
• Pentru că preocuparea legată de condiţiile de creditare impiedicp IMM-urile să îşi mărească cheltuielile.
• Pentru că deşi venitul personal al cetăţenilor a crescut în ultimele 3 luni, iar ratele de economisire sunt mari, încrederea în economie şi cheltuielile pentru consum rămân destul de mici.
Aşadar, retailerii recurg la metode inovative de încurajare a consumului, mergând chiar până la a-şi deschide propriul portofel pentru a înapoia bani clienţilor.