Până în prezent, au fost înfiinţate grupuri pentru clienţii Volksbank, BCR, Bancpost şi, foarte recent, Raiffeisen Bank. Avocatul Gheorghe Piperea, care reprezintă grupurile formate din clienţii nemulţumiţi ai Volksbank şi BCR, spune că procesele colective îşi pot găsi rezolvare mult mai rapid decât în cazul celor individuale. „Individual, clienţii sunt trataţi cu foarte mult dispreţ de către bănci. Este momentul ca băncile să se teamă de astfel de acţiuni ale grupurilor”, spune avocatul.
Reprezentanţii Volksbank au fost prezenţi marţi seara la o întâlnire cu clienţii nemulţumiţi, însă, potrivit lui Piperea, aceştia nu au vrut decât să transmită un mesaj de amiciţie şi să asculte problemele clienţilor. „I-am invitat pe reprezentanţii băncii marţi la conciliere. Dacă nu se ajunge la o înţelegere, în 10 zile să se aştepte la proces”, a mai spus Piperea. Principala nemulţumire a clienţilor Volksbank este introducerea în contractele de credit a comisionului de risc. Citește mai mult pe www.adevarul.ro
