Băncile din această categorie se mândresc cu menţinerea unei relaţii personale cu clienţii, potrivit Financial Times.
„Elimină clienţii cu marje (de profit, n.r.) mai reduse”, a declarat Stewart Richardson, partener la RMG Wealth Management.
Deutsche Bank Private Wealth Management a transmis recent o somaţie unei cliente să-şi lichideze în termen de o lună contul de 100.000 de lire sterline, afirmând că „valoarea actuală nu permite băncii să asigure o soluţie eficientă, din punct de vedere al costurilor, pentru nevoiele de investiţii”.
Banca a explicat că a transmis mesajul în urma unei verificări care se desfăşoară constant.
Chiar şi băncile care oferă servicii complete clienţilor bogaţi au început să-şi reevalueze portofoliile de clienţi.
Coutts, printre clienţii căreia se numără, şi regina Marii Britanii, derulează în prezent afaceri şi cu clienţi care au mai puţin de 1 milion de lire sterline. În viitor însă, banca vrea să se concentreze asupra clienţilor cu peste 1 milion de lire sterline.
Schimbările au loc în contextul orientării băncilor de la perceperea de comisioane pe tranzacţii, sursă de venit mai puţin predictibilă, la comisioane anuale.
