”Plățile informale în sectorul sănătății sunt deosebit de mari. Peste 43% din respondenți consideră că plățile sunt comune, cu o creștere de 13% față de procentajul din 2006. Sectorul Poliției Rutiere este considerat cel de-al doilea sector problematic, aproximativ 12% din populație consideră că plățile informale sunt o problemă”, se arată în analiza BERD.
Tot în ceea ce privește corupția, serviciile publice au avut o ușoară scădere față de 2006, dar nivelul rămane mult peste mediile țărilor din vestul Europei.
Studiul a fost realizat la finele anului 2010 și a luat în calcul aproape 39.000 de gospodării din 30 de țări din zona Europei de Sud și de Est, din Europa Centrală, din zona Baltică, din Asia Centrală, la care s-au adăugat Turcia și Rusia.
Analiza a urmărit modul în care populația a fost afectată de criza economică mondială şi de urmările acesteia.