Cumpărătorii online au cheltuit în medie, în această perioadă, 135,33 dolari prin intermediul PC-urilor, faţă de 116,02 dolari în cazul utilizatorilor de tablete şi smartphone-uri, potrivit cercetării efectuate de IBM Digital Analytics Benchmark, în timp real, a milioane de tranzacţii online realizate de 800 de retaileri.
„Există multă gălăgie în jurul dispozitivelor mobile, dar desktop-urile încă sunt caii de povară ai comerţului electronic”, a declarat Jay Henderson, directorul IBM Smarter Commerce.
Astfel, 51,4% din traficul pe Internet de Black Friday a fost realizat de pe PC-uri, dar de Thanksgiving, pentru prima oară în istorie, traficul online de pe dispozitive mobile, de 52%, a fost mai mare decât cel de pe PC-uri.
Henderson anticipează că anul viitor traficul mobil de Black Friday va fi mai mare decât cel de pe computerele desktop.
Atunci când vine vorba despre cumpărături, oamenii caută cele mai bune preţuri prin intermediul smartphone-urilor, dar fac mai multe cumpărături de pe tablete. Smartphone-urile au asigurat 35% din traficul online de Black Friday, de peste două ori mai mare decât cel de pe tablete. În schimb, achiziţiile prin intermediul tabletelor au reprezentat 16% din total, iar cele prin smartphone-uri doar 12%. Diferenţa este dată de mărimea ecranelor, tabletele şi PC-urile fiind mai potrivite pentru vizualizarea în detaliu a produselor dorite.
