Call center-ul pentru informaţii despre hepatită va fi disponibil după 15 martie, la tarif normal, între orele 10.00 şi 16.00.
Operatorul liniei telefonice va oferi celor interesaţi informaţii legate de boală. Dacă totuşi întrebările necesită răspunsuri mai laborioase, atunci acestea vor fi direcţionate către medici şi specialişti, astfel încât cei interesaţi să primească informaţiile complete în maximum 72 de ore.
În afara orelor de program, apelurile vor fi înregistrate, pentru ca operatorii să contacteze persoanele respective în cel mai scurt timp. În perioada imediat următoare vor fi accesibile mai multe linii telefonice, care să ajute oamenii care se confruntă cu maladii precum cancer, hemofilie sau diabet.
În România, pacienţii purtători de viruşi hepatitici B şi C sunt numeroşi. Nu există o statistică exactă, dar este estimat că între 600.000 până spre un milion de români suferă de hepatită.
Pentru prevenirea transmiterii hepatitei este necesară implementarea unor programe naţionale, astfel încât să se poată interveni din timp. Reprezentanţii Institutului „Matei Balş” spun că ar fi nevoie în special de un registru naţional unic,în care să fie înscrişi pacienţii.
Citeşte şi: Dr. Gabriel Colţan: Este necesar un Registru unic pentru hepatită
