Preşedintele şi Chief Executive Officer-ul conglomeratului de modă american Calvin Klein, Tom Murry a dezvaluit editorului Business of Fashion, Imran Amed, cum se conduce o afacere cu vânzări de 7 miliarde de dolari şi aflată în continuă extindere.
Tom Murry atesta faptul că firma pe care o manageriază are drept fundament un sistem de licenţe. Precum într-un castel din cărţi de joc, fundaţia şi fiecare dintre nivelurile care îi urmează sunt la fel de importante. Calvin Klein, după 15 ani de experienţă şi sedimentare a procedurilor, dar şi a relaţiilor şi parteneriatelor, a reuşit să construiască un sistem solid dar flexibil compus din puţine magazine proprii şi foarte multe magazine gestionate de licenţiaţii săi de încredere.
Astfel, în materie de distribuţie, Calvin Klein deţine controlul aproape complet al partenerilor săi prin contractele exhaustiv de cuprinzătoare şi, în plus, prin cointeresarea acestora, atitudine pe care americanii au reuşit să o cultive în rândul unor colaboratori responsabili şi la fel de înţelepţi şi dornici de succes ca şi ei. În felul acesta, administrarea celor 700 de magazine din lumea întreagă presupune un minim de efort şi un maxim de profit: birourile din Milano, Hong Kong şi Tokyo sunt suficiente. Totuşi, spune Murry, procesele in-house care dau unitate produsului Calvin Klein – design-ul, PR-ul şi advertising-ul – sunt nucleul la care cu greu se poate renunţa.
Dinamicul mix strategic de delegare şi imagine centrală au permis Calvin Klein să se extindă de la New York până în Singapore şi de la lenjerie intimă la parfumuri, totul, cu aparentă supleţe şi eleganţă. Şi, luând în calcul potenţialul modelului şi mentalitatea omului din spatele său, nimic nu stă în calea unei şi mai profunde şi variate expansiuni.
Mai multe detalii gasiti pe www.fashionavecpassion.ro
