Pe scurt, ce face Google în România?
Google caută companiile care nu caută pe Google. Urmărim o dezvoltare sănătoasă a mediului online. Era o vreme când tehnologiile noi erau adoptate mai întâi de companiile mari şi apoi deveneau din ce în ce mai accesibile pentru consumatorii mici. Acum se întâmplă invers: consumatorii de online sunt cei care conduc, iar companiile încearcă să ţină pasul. Aici vorbim de acces la informaţie, divertisment, reţele sociale, vorbim de businessuri care încearcă să‑şi dea seama cum pot folosi aceste lucruri. Vă mai închipuiţi acum că ai putea să stai să lucrezi la un computer care nu e conectat la nimic, aşa cum făceam pe vremuri? Acum nici nu deschid computerul dacă n‑am reţea, mi se pare inutil… ce e stocat nu mai e suficient. Dar accesul pe care îl am la toate acele businessuri şi informaţii nu e important dacă mediul online nu e unul bogat. Vorbeam puţin mai devreme de computerele nelegate în reţea: acum conectivitatea pe care o avem ne permite să nu mai vină informaţia după noi, oriunde ne aflăm putem avea acces la acele date, e o schimbare de mentalitate. E mai eficient şi nu‑mi plimb datele după mine, nu le pierd dacă moare computerul.
La nivel global sunt peste 4 milioane de companii care utilizează aplicaţiile Google – adică tot ce avem noi – 5.000 de companii adoptă zilnic astfel de soluţii.
Cum aţi ajuns la Google?
A fost o coincidenţă fericită: aveam 12 ani în Microsoft şi simţeam nevoia de schimbare. Nu mai trăim acei ani în care ieşim la pensie dintr‑o companie. Vroiam să fac altceva. Şi mi s‑a oferit această oportunitate, e o companie cu o cultură care mi se potriveşte foarte bine, în ceea ce priveşte tehnologia, inovaţia. Iar a pune mereu noi idei pe masă, având posibilitatea de a le experimenta, e mare lucru. Pasiunea e ceva ce ne diferenţiază – simţi energia din fiecare om, şi ca să fii angajat aici e nevoie să ai în spate o realizare deosebită, să fii un om care a trecut prin tot felul de greutăţi, să ştii la ce trebuie să renunţi. Aş mai pune inteligenţa: sunt uimit în faţa oamenilor pe care îi întâlnesc. Viteza cu care iau decizii şi felul în care gândesc sunt impresionante.
Cum aţi intrat în Microsoft?
Lucram la o firmă de software în Timişoara şi aşa am intrat în legătură cu Microsoft şi la un moment dat m‑au sunat şi m‑au întrebat, în 1998, dacă vreau să vin la ei. Era o şansă deosebită, abia intraseră pe piaţa locală. Din nou a fost vorba de tehnologie. Am fost mereu pasionat de device‑uri de tehnologie, nu pot să rezist să nu pun mâna pe un nou device…sunt defect probabil din punctul ăsta de vedere. Adevărul e că şi uzura morală e foarte mare în zona asta. În Microsoft am avut foarte multe roluri, nici unul din ele nu a fost ceva ce făcusem anterior, dar asta ţine şi de cultura companiei. În Microsoft oamenii nu intră pe un rol pentru că ştiu rolul, ci pentru că oportunitatea de a învăţa este foarte mare şi asta e ceea ce îi motivează, atunci dau maxim din ei. E la fel de valabil în Google, aici nu vii cu o listă lungă de competenţe demonstrate – prin faptul că învăţ sunt motivat şi dau totul din mine. Asta a fost o lecţie foarte importantă pentru mine, pentru că eu până la Microsoft gândeam că e rău să pierzi oameni, că te costă mult timp şi bani să îi înveţi, şi când îi înveţi, ei pleacă. Dar în marile corporaţii se gândeşte exact opusul, dacă omul vrea să plece nu are sens să‑l ţii acolo, pentru că nu va da maxim din el. Trebuie să‑i păstrezi pe cei cărora le place atât de mult ce fac încât sunt dispuşi să meargă dincolo de zona lor de confort pentru asta.
Care a fost cel mai important rol pe care l‑aţi jucat în Microsoft?
Cel mai important rol e cel de acum, din Google. Toate au fost foarte interesante, dar cel mai important a fost cel de la headquarters, ne‑am relocat în Germania, în Munchen. Am avut şansa nu doar să fiu mai aproape de corporaţie, dar şi să acopăr toată regiunea, erau 22 de ţări pe care le acopeream. Mi‑am dat seama de diferenţele de cultură, mentalitate, stadiul fiecărei pieţe, cum poţi relaţiona cu ei, am văzut în context unde se află România, ce ne diferenţiază de ceilalţi.
Şi ce ne diferenţiază pe noi?
Creativitatea, provocăm regulile, nu prea le respectăm. Când te distanţezi de ceva vezi mai bine lucrurile. Sesizam progresul de aici la o vizită la alta. Nouă ne e greu acum să vedem asta. Stăteam şi mă gândeam câte am realizat în 20 de ani… până am fost în China şi am văzut ce au realizat ei în 20 de ani. Poziţia pe pe care am avut‑o la headquarters era de Regional Competitive Officer: stabileam strategia pe regiune, Microsoft concurează în piaţă, lucru care mă obligă să mă uit la alte companii din piaţă şi să văd diferenţele. Pentru că foarte uşor tinzi să dai dreptate mereu companiei în care lucrezi.
Care sunt aşteptările dvs. pentru viitorul apropiat?
Dorim să lansăm cât mai multe din produsele noastre şi încercăm să fie cât mai relevante pentru români. La search, am lansat google.ro, pentru ca rezultatele să fie cât mai bune. Am lansat de asemenea streetview şi navigation, produse care ţin de localizare. Am extins android market, atât aplicaţiile gratuite cât şi cele plătite. Lansăm în mod constant diverse unelte pentru cei care vor să se promoveze pe Internet. Pe de altă parte, ajutăm companiile să pună în valoare Internetul ca mediu de comunicare. Faţă de toate celelalte medii de comunicare, Internetul e mai eficient, mai rapid, mai măsurabil. Sunt două lucruri foarte importante. Unul este personalizarea: mesajul e mai relevant, poţi să te adresezi mai ţintit către cei direct interesaţi. Şi al doilea este interactivitatea: e singurul mediul în care în timp real poţi interacţiona. Strategia noastră pentru România e să ajutăm companiile mari să folosească mai bine acest mediu şi să deschidem uşa Internetului pentru companiile mici.
Cum a fost procesul de recrutare la Google?
Am trecut printr‑un proces lung de recrutare, interesant, solicitant, dar n‑am avut nici un regret. Au fost multe interviuri, cred că în total vreo şapte, majoritatea afară, prin telefon, aici. Cu fiecare interacţiune nu făceau decât să mă convingă că e locul în care mi‑ar plăcea să lucrez. Am fost primul angajat aici. A fost o potrivire de caracter, de idealuri, de valori. Avem déjà o echipă care începe să prindă contur, ştim ce vrem să facem atât cât se poate şti – e o teorie care spune că un plan de business până e gata nu mai e valabil, pentru că lucrurile s‑au schimbat între timp. Iar succesul e un echilibru între cât de mult să ţii lucrurile planificate, ca să nu fie un haos, şi capacitatea de a te adapta în mod constant. Toată lumea face previziuni în IT care mă fac să râd: eu încă n‑am întâlnit previziuni care să fie în întregime adevărate, tocmai pentru că lucrurile evoluează foarte repede. Mai ales în online am văzut nenumărate surprize. Sunt foarte mulţi investitori pe zona asta, iar ritmul în care businessurile mici ajung foarte mari e foarte rapid, déjà s‑a ajuns la 1–2-3 ani. Se nasc noi modele de business, noi corporaţii. Succesul în online e focusul. Nimeni nu poate să le facă pe toate. Companiile se diferenţiază în multe feluri, dacă ne uităm la cele de succes, ca să ai succes trebuie să excelezi în cel puţin una din aceste trei zone: zona de produs/inovaţie (cel mai bun produs de pe piaţă), eficienţa operaţională: Dell e un exemplu bun, nu e o companie de pc‑uri, ci una foarte eficientă. Sau în zonacustomer relations: clienţii sunt foa
rte fericiţi. O singură companie excelează în toate trei: BMW. În zona de online, un exemplu de inovaţie este Groupon şi modul cum a evoluat: inovaţie în modelul de business.
La noi modelul acesta de business a prins?
Da, sunt câţiva jucători importanţi, e şi un business care depinde de cât de mult e utilizat Internetul. Internetul e o reflexie a companiilor prezente pe Internet şi nimic altceva. De‑aia e şi foarte important pentru noi să creştem prezenţa companiilor pe Internet, avem penetrare de 30–40% acces la net, adică oameni care folosesc Internetul, dar dacă ne uităm la câte companii folosesc Internetul ca să‑şi promoveze produsele şi serviciile, lucrurile nu stau la fel de bine, procentul e undeva la 20–25%. Tocmai de aceea online‑ul la acest moment e un mediu care nu şi‑a atins potenţialul. Google poate ajuta aici, este o companie care a crescut în online, care vrea şi poate contribui la dezvoltarea unui mediu online sănătos, unde companiile să‑şi prezinte ofertele şi să identifice potenţiali clienţi. Citeşte articolul în MONEY EXPRESS
