Money.ro

Centrul de suport Vodafone din Ploiești primește peste 19.000 de apeluri pe zi

apeluri, clienți, relatii cu clientii, Vodafone

Peste 800 de tineri lucrează, în prezent, la Centrul de Relații cu Clienții ai Vodafone România din Ploiești.

 

Vodafone a lansat centrul de suport din Ploiești în 2006 și avea atunci 120 de angajați. În prezent, centrul are peste 800 de angajați, iar 90% dintre ei sunt studenți la Facultatea de Petrol și Gaze din Ploiești.

 

Centrul Vodafone din Ploiești preria 70% din totalul apelurilor la *222, restul fiind preluate de centrul din Brașov.

 

Centrul de suport Vodafone din Ploiești funcționează într-o clădire cu suprafață totală de 5.500 metri pătrați, cu patru etaje.

 

Vodafone România a înființat primul centru de relații cu clienții în 1997, iar al doilea în 2001, în Brașov.

 

Vodafone are peste 8,9 milioane de clienți în România.