Clienţii de maşini noi vor putea efectua reparaţiile autovehiculelor la alte centre decât cele agreate de producătorii auto chiar şi în timpul perioadei de garanţie, dacă şi numai dacă garanţia producătorului faţă de cumpărător nu acoperă anumite lucrări de reparaţie şi întreţinere. Potrivit Comisiei Europene, aceste modificări legislative vor aduce beneficii reale populaţiei, vor întări cadrul concurenţial şi vor înlătura o parte din restricţiile impuse de producătorii auto.
Cu toate acestea, şi în acest caz avem parte de nuanţe. Asociaţia Producătorilor şi Importatorilor de Autovehicule din România spune că, în continuare, producătorii sunt îndreptăţiţi să solicite ca reparaţiile acoperite de garanţie, care sunt implicit plătite de către companiile auto, să fie realizate în cadrul reţelei de reparatori autorizaţi.
Cu alte cuvinte, dreptul la garanţia asupra vehiculului se va păstra şi în cazul în care se execută lucrări de reparaţie şi întreţinere în afara reţelei de reparatori autorizaţi, cu conditia ca aceste lucrări să respecte indicaţiile producătorului privind calitatea pieselor de schimb şi a materialelor utilizate, precum şi metodologia de lucru.
