Altex România este un retailer tradiţional pur sânge. Compania a înregistrat anul trecut vânzări online de 1% din cifra de afaceri, dar oficialii retailerului sunt mult mai încrezători în ceea ce priveşte acest an.
„Obiectul de vânzări pentru segmentul online în anul 2009 vizează atingerea unei ponderi de 5% din cifra de afaceri Altex România”, a declarat pentru MONEY.ro Cristian Moanţă, director de marketing şi achiziţii în cadrul companiei.
Compania a înregistrat o cifră de afaceri de 344 milioane de euro în 2008, în creştere cu 9,5% faţă de anul precedent, dar a continuat să înregistreze pierderi, al treilea an consecutiv, din cauza fluctuaţiilor de curs valutar şi a reducerii consumului în piaţa de profil.
Reţeaua Altex are o suprafaţă de retail de aproximativ 100.000 de metri pătraţi, dar criza financiară a împins compania într-un proces de restructurare, care presupune închiderea magazinelor neperformante financiar.
Oficialul Altex spune că vânzările online înregistrate de retailer au scăzut cu 20% la sfârşitul anului 2008, dar în ultimele trei luni s-au înregistrat creşteri lunare de 35% pe altex.ro şi de 100% pe mediagalaxy.ro.
„Precizăm că în anul 2008 comerţul nostru electronic s-a derulat exclusiv pin intermediul site-ului altex.ro. Site-ul mediagalaxy.ro a fost lansat în aprilie 2009, iar recent a fost lansat site-ul digitup.ro (n.r. vânzări online de gadget-uri)”, spune Moanţă.
De ce investesc retailerii clasici în mediul online
„Retailerii tradiţionali au investit foarte mult în ultimii ani în infrastructura de vânzare tipică acestui canal de retail offline, respectiv în magazine, stocuri, logistică, marketing offline, iar din acest punct de vedere, sinergiile cu o dezvoltare online nu sunt semnificiative”, a declarat pentru MONEY.ro Marius Ghenea, preşedintele companiei de distribuiţie IT şi comerţ online Fit Distribution.
Criza financiară a afectat ambele modele de business, atât retailul tradiţional, cât şi cel online, spune Ghenea, iar revizuirea bugetelor şi estimările în scădere li se întâmplă tuturor.
Flamingo, unul dintre cei mai importanţi retaileri IT de pe piaţa locală, a intrat relativ recent în mediul online, lansând cu aproximativ un an în urmă platforma de vânzări online eflamingo.ro. Lansarea magazinului online al Flamingo s-a făcut în mai multe etape şi a fost un proces de lungă durată, potrivit oficialilor companiei.
Ambiţii serioase
„Considerăm vânzările (n.r. online) mai puţin relevante în comparaţie cu ţelul nostru de a stabili o bază a dezvoltării pentru următorii ani”, a declarat pentru MONEY.ro Jiri Rizek, fostul director general al companiei până nu demult şi actual consultant în cadrul Flamingo, pentru încă un an.
Obiectivul companiei este să ajungă prin eflamingo.ro în primii cinci jucători de pe piaţa online.
„Criza a avut un impact mai mare asupra vânzărilor clasice comparativ cu mediul online, unde vânzările au fost constante. Nu am întâmpinat aceeaşi scădere pe piaţa online, dimpotrivă, pe acest segment există o creştere lunară care se datorează preţurilor mai mici, curieratului gratis”, spune Rizek.
Flamingo se foloseşte de strategii pur online, încearcă să ofere preţuri mai mici, oferte speciale, oferte personalizate, bazate pe profilul online al utilizatorului sau transport gratuit.
„De exemplu, „oferta zilei” este promovată online, astfel încât persoanele să poată afla de ea foarte uşor”, spune Rizek.
Reprezentantul Flamingo estimează că piaţa online va fi în acest an de aproximativ 100 de milioane de euro.
Investiţii în online ale retailerilor clasici
- Flamingo – 500.000 de euro în platforma eflamingo.ro
- Altex – aproximativ 100.000 euro în magazinele altex.ro, mediagalaxy.ro şi digitup.ro
- Domo – N/A
