Asociaţia recuperatorilor de creanţe din România şi-a propus să se apropie cât mai mult de datornicii de la care trebuie să scoată bani şi sunt dispuşi până la a le acorda consiliere psihologică gratuită celor care au mari probleme financiare. Mai mult decât atât, la cererea rău-platnicului, recuperatorii le-ar putea crea o structură de buget familial echilibrată care să nu le permită să facă excese ori i-ar putea ajuta să se prezinte excelent la interviul pentru un nou loc de muncă inclusiv prin redactarea unui CV profesional. „Încercă să le venim în ajutor debitorilor. E pentru ei. Trebuie să colaborăm pentru că tot lor le e de folos. Trebuie să înţeleagă că nu e o soluţie să nu comunice cu noi. Datoria tot acolo rămâne . Pe când, dacă vorbim, găsim soluţii care să fie favorabile ambelor părţi”, a declarat Isabela Iacob, director general al Kruk România.
Potrivit datelor Asociaţiei de Mangement al Creanţelor Comerciale piaţa colectării de creanţe va scădea în acest an, după doi ani de creştere, pe fondul stopării creditării din ultimii doi ani de zile dar şi din cauză că băncile şi companiiile de utilităţi au început să nu prea mai înstrăineze creanţele neperformante. „În primul trimestru din 2011 creanţa medie a fost de 307 euro, în scădere cu 2% faţă de media anului 2010. Creanţele persoanelor fizice cumpărate de agenţiile de recuperare au scăzut cu 36% în valoare şi cu 70% ca număr de cazuri. Creanţa medie recuperată a avut o valoare de 122 de euro”, a precizat Cristian Ionescu, şeful Coface România.
Folosind datele AMCC se poate calcula că agenţia de colectare recuperează de la datornic doar 40% din valoarea efectivă a creanţei. Aceste firme cumpără, însă, creanţe, în medie, cu 90% discount deci îşi recuperează banii investiţi de patru ori, cel puţin la nivel teoretic. Practic, profiturile agenţiilor încep să vină după un număr de ani, cel mai puţin trei, după ce se termină de plătit suma restantă, arată Georg Kovacs, directorul Eos Ksi România. Potrivit acestuia nicio firmă de profil de pe piaţă nu este, în acest moment, pe profit.
Valoarea totală a creanţelor încasate era de 384 de milioane de euro la sfârşitul anului trecut. În primul trimestru al acestui an valoarea creanţelor recuperate cu plata totală sau parţială s-a cifrat de 99 de milioane de euro.