Serviciile de internet prin linii fixe sau reţele mobile reprezintă în acest moment principalul motor de creştere pe piaţa locală de comunicaţii, iar această tendinţă se va păstra şi în anii următori, în condiţiile în care, în ciuda avansului puternic din ultimii ani, rata de utilizare a datelor rămâne încă redusă la nivelul întregii pieţe.
„Numărul de smartphone-uri va ajunge la 8 milioane la finele acestui an, de trei ori mai multe decât în urmă cu doi ani de zile, dar rata de penetrare în rândul populaţiei tot va fi mai mică de 50%. Anul viitor am putea atinge acest procent“, a declarat Dan Vîrtopeanu, managing director al Breeze Mobile, în cadrul evenimentului ZF Digital 2014.
„Ce vedem azi, ca motor de creştere, cu apetit în creştere, sunt datele, calitatea reţelei şi calitatea dispozitivului. Serviciile sunt alt element important. Digital adaugă complexitate pentru client. În trecut întrebarea era câte minute ai. Acum e mai multă nevoie de servicii şi customer care, pentru a explica clienţilor cum să folosească noua tehnologie“, a declarat Julien Ducarroz, directorul comercial al Orange România, cel mai mare operator de telefonie mobilă de pe piaţa locală.
Datele sunt un motor de creştere, a afirmat Ovidiu Ghiman, director comercial business al Telekom România, adăugând că o tendinţă pe piaţă este şi migrarea spre pachete convergente fix – mobil, atât pe segmentul consumer, cât şi pe cel business. „Clienţii îşi doresc o viaţă mai simplă. Convergenţa serviciilor fix-mobil vine ca o cerinţă din partea lor. Nu o să asistăm foarte repede la un scenariu în care în toate businessurile decidenţii vor opta pentru un singur furnizor, dar este un trend pe care îl vedem şi pe care pariem.“