Florina Vizinteanu, CEO BCR Asigurări de Viaţă, a mai lucrat, de altfel, pentru Vienna Insurance Group, în perioada în care a condus compania Omniasig Life. Despărţirea de grupul Erste va însemna, până la finele acestui an, şi despărţirea de o piaţă pe care Vizinteanu a făcut pionierat, aceea a fondurilor de pensii facultative. Produsul gestionat de BCR Asigurări de Viaţă, astăzi parte a Vienna Insurance Group, va trece în administrarea companiei BCR Fond de Pensii.
Intenţionează BCR Asigurări de Viaţă VIG să lanseze un alt produs de pensie privată facultativă?
Fondul de pensii private facultative pe care îl administrăm, va fi transferat către BCR Fond de Pensii, până la sfârşitul acestui an. Suntem în proces de transfer. Nu vom lansa un alt produs de acest fel, pentru că există o decizie la nivel de acţionariat. Dacă vorbim din punct de vedere strict personal, această activitate îmi va lipsi foarte mult. Pentru că este un segment în care m-am implicat de la început, dar decizia este luată deja.
BCR Asigurări de Viaţă îşi va schimba numele?
Mai mult decât că avem inclus în siglă apartenenţa la Vienna Insurance Group, nu.
Există intenţia fuzionării, la un moment dat, a BCR Asigurări de Viaţă cu Omniasig Life, deţinută, de asemenea, de VIG?
Nu există o astfel de intenţie. Politica VIG este aceea de funcţionare pe un sistem de multibranding, aşa cum se întâmplă şi în restul ţărilor în care grupul este prezent.
Afacerile VIG în România, după includerea în bilanţ a BCR Asigurări de Viaţă, arătau o creştere semnificativă pe segmentul local al industriei de profil.
Este evident că noi venim cu o pondere consistentă în ceea ce priveşte volumul de prime brute subscrise şi a cotei de piaţă pe care o deţinem. La finele primului semestru din acest an, la nivel estimativ, având în vedere că rezultatele sunt neauditate la nivel de piaţă, de companii, deţinem o cotă de peste 10% din industria de asigurări de viaţă.
Care au fost momentele cel mai dificil de gestionat, în perioada ianuarie-septembrie 2009?
Nu pot spune că au fost momente dificile. Este un an greu, dacă privim la indicatorii macroeconomici şi la cei de piaţă. Noi ne-am plasat într-o poziţie favorabilă. Suntem în al patrulea an de activitate şi avem în spate trei ani de muncă pentru a construi o reţea, o operaţiune de bancassurance sustenabilă şi sănătoasă. Acesta este lucrul care ne-a ajutat enorm în perioada anterioară. Dacă până anul trecut businessul de bancassurance era dominat de asigurările de deces legate de credite, în 2009 am lansat prima asigurare individuală de tip unit-linked, adică cu programe de investiţii ataşate. Anterior am lansat fondul de pensii private facultative, care a fost vândut prin reţeaua BCR. Practic, au fost ani în care am construit tot ceea ce înseamnă activitate de bancassurance – de la procese, operaţiuni, produse, training. Scăderea pe care am înregistrat-o sau, mai bine-zis, creşterea foarte mică marcată pe businessul de asigurări de credite nu ne-a afectat. Pentru că a fost compensată de creşterea înregistrată pe segmentul produselor de tip unit-linked. Asigurări care anul trecut nici nu au fost esenţiale ca volum în totalul primelor subscrise de BCR Asigurări de Viaţă. Practic, anul acesta a fost unul de muncă, nu prea am avut timp să vedem ce se întâmplă în jurul nostru, a fost un an în care realmente reţeaua de bancassurance a funcţionat.
Şi totuşi, la nivel de piaţă, asigurările de tip unit-linked au înregistrat scăderi.
Pe noi trebuie să ne analizaţi ca pe o companie de tip bancassurance. Clientul nostru este unul care vine din cu totul şi cu totul alt segment decât cel al altor companii din această piaţă. Este un client bancar, care are educaţie în ceea ce priveşte instrumentele financiare, produsele de tip investiţie, produsele de tip economisire. Este un client avizat. Acesta este şi motivul pentru care am pornit cu un produs de tip unit-linked. Pentru că este produsul cel mai potrivit pentru vânzarea prin reţeaua bancară, se pliază foarte bine atât pe clientul băncii, cât şi pe structura sales adviserului.
Ce programe de investiţii are în spate acest produs?
Am pornit cu o gamă de produse care are în spate trei programe de investiţii. Avem un fond de risc minim, care merge mult pe plasamente pe piaţa monetară, un al doilea fond are risc mediu, iar al treilea are un profil de risc ridicat, iar investiţiile se realizează, pe piaţa de capital.
Cum au evoluat vânzările în 2009 pe cele trei programe de investiţii?
Unităţile fondurilor de risc minim şi ale celui de risc ridicat au fost cele mai vândute. Nu acelaşi lucru s-a întâmplat şi cu fondul de risc mediu. Este firesc. Produsul nostru a venit să completeze oferta băncii.
Recent aţi lansat un alt produs cu componentă investiţională – index linked.
Oficial l-am lansat pe data de 15 septembrie. Este un produs foarte modern, legat de bonduri şi de indici bursieri. Produs reprezintă o noutate pentru piaţa din România, vine cu o primă de asigurare unică şi se adresează celor care vor să economisească sigur pe o perioadă medie de timp, respectiv şapte ani. Noi garantăm capitalul şi randamentul, prin urmare clienţii care vor să retragă banii în acest interval de şapte ani pierd garanţiile. Este un produs care s-a vândut foarte bine în Austria, pe care Erste împreună cu VIG l-au lansat în urmă cu trei ani şi, mai apoi, a fost introdus pe pieţele din Slovacia şi Ungaria. Este un produs care se adresează strict clienţilor băncii, care se vinde doar prin reţeaua de unităţi ale BCR. Bineînţeles că nu ne adresăm doar clienţilor BCR, dar vânzarea se face doar prin reţeaua băncii.
De ce bancassurance? Este o activitate despre care se spunea că, în România, are puţine şanse de reuşită.
Eu am pariat pe bancassurance în România, încă din urmă cu trei ani. Piaţa locală are un potenţial foarte mare şi există loc pentru dezvoltarea activităţii de bancassurance. Pentru că în urmă cu doi-trei ani, bancassurance însemna în România doar asigurări de credite. Erau comode, reprezentau o necesitate atât pentru bancă, cât şi pentru client şi erau foarte uşor de vândut. Astăzi, deja, intrăm într-o altă etapă. Din punctul nostru de vedere, din toate studiile pe care le-am făcut reiese orientarea clientului către economisire. Clientul avizat se mişcă de la consumerism către economisire. Vorbim aici despre potenţialul client avizat. Mai mult decât atât, reţeaua BCR este una de mare profesionalism, extrem de bine dezvoltată, care poate să satisfacă cerinţele unei operaţiuni de bancassurance. Pentru că o astfel de operaţiune are în spate o serie de aspecte tehnice pe care nu orice reţea bancară le poate satisface. Produsele noastre se găsesc în toate unităţile BCR şi, mai mult decât atât, tot suportul IT necesar se găseşte în orice unitate BCR.
CV Florina Vizinteanu
- Data naşterii: 29 octombrie 1963
- Studii: Facultatea de Comerţ, Academia de Studii Economice – Bucureşti; doctorand la Universitatea “Vasile Goldiş” – Timişoara, Facultatea de Ştiinţe Economice; cursuri de specialitate în străinătate
- 1996-1998 – director marketing-vânzări la Omniasig Asigurare-Reasigurare
- 1998-2005 – preşedinte – director general la Omniasig Asigurări de Viaţă
- Decembrie 2005 – până în prezent preşedinte directorat BCR Asigurări de Viaţă
Profil de firmă
- BCR Asigurări de Viaţă a fost înfiinţată în luna octombrie 2005, de către grupul BCR.
- În prezent, acţionarul majoritar al companiei este Vienna Insurance Group (VIG), restul participaţiilor fiind împărţite între BCR şi alţi acţionari.
- În România, BCR şi VIG au semnat un acord de cooperare pe 15 ani, ce are ca obiect distribuţia produselor fiecăruia dintre parteneri prin reţeaua celuilalt partener.
- În primele şase luni, compania a anunţat o creştere cu 34,4% a primelor brute subscrise până la 20 milioane de euro. BCR Asigurări de Viaţă VIG deţine peste 10% din piaţa locală de asigurări de viaţă, segment pe care se poziţionează ca fiind cea de-a treia companie, după nivelul subscrierilor.