Companiile europene de transport aerian se confruntă că creşterea preţurilor carburanţilor, cererea scăzută din cauza crizei datoriilor de stat, introducerea unor noi taxe pe transportul aerian şi concurenţa dură din partea operatorilor low-cost, precum compania irlandeză Ryanair. Ryanair a depăşit anul trecut Iberia, devenind lider de piaţă în Spania după numărul pasagerilor transportaţi. Circa jumătate din totalul zborurilor efectuate în Spania sunt în regim low-cost, situaţie dificilă pentru operatorii tradiţionali, precum Iberia.
Iberia Express oferă servicii adaptate atât turismului, cât şi călătoriilor în scop de afaceri, cu patru variante de tichet cu preţuri de la 25 de euro pentru un zbor intern dus. Primele zboruri ale operatorului vor avea loc duminică, pe rutele Madrid – Mallorca, Alicante, Malaga şi Sevilia.
Compania are 500 de angajaţi şi pregăteşte pentru acest an zboruri pe 17 rute interne şi europene, inclusiv Dublin, Napoli şi Amsterdam. Iberia Express estimează că va atrage 2,5 milioane de pasageri.
Lansarea a fost atacată de sindicate, piloţii Iberia organizând 10 greve în acest an pentru a protesta faţă de încălcarea acordurilor semnate cu grupul după fuziunea cu grupul britanic British Airways.