“Criza politică aproape permanentă, lipsa de decizie, precum şi alocările defectuoase de bugete şi prioritizarea cheltuielilor imediate sociale în defavoarea investiţiilor cu retur pe termen mediu şi lung au dus la o stagnare a sectorului public şi este posibil chiar să constatăm o scădere în 2009 faţă de 2008 în ceea ce priveşte softul şi serviciile IT.
În plus, «moda contestaţiilor» a creat un mediu toxic în jurul licitaţiilor publice şi este un factor major de frânare şi inhibare a investiţiilor în proiecte IT de anvergură”, a declarat pentru Business Standard Eugen Schwab-Chesaru, managing director pentru Europa Centrală şi de Est al companiei de cercetare şi consultanţă strategică Pierre Audoin Consultants (PAC).
Serviciile şi softul, piaţă de 800 mil. euro în 2009
Primele trei luni ale anului au fost catalogate de jucătorii din industrie drept perioada cea mai slabă din ultimii zece ani, companiile adoptând o strategie prudentă în ceea ce priveşte investiţiile.
Făcând o radiografie a evoluţiei industriei de software şi servicii, Liviu Drăgan, preşedintele Asociaţiei Patronale a Industriei de Software şi Servicii (ANIS), estimează pentru întreg anul 2009 o scădere de 15-20% până la o valoare de aproximativ 800 de milioane de euro.
“Această scădere este cu atât mai mare cu cât în 2008 şi în 2007 piaţa avea un ritm de creştere de aproximativ 20-25%”, argumentează Drăgan, menţionând că industria îşi va continua coborârea şi anul viitor, piaţa fiind afectată şi mai mult de instabilitatea politică.
O părere mai optimistă în acest sens aparţine lui Zemy Apfelbaum, managing director la Wizrom Software, care estimează pentru acest an o scădere de circa 10%.
Dacă ar fi să identificăm şi partea bună a crizei, spun jucătorii, această situaţie a impus companiilor să se concentreze şi să ia măsuri nu numai privind politica de marketing şi de vânzări, ci şi privind costurile operaţionale.
Astfel, acestea au devenit mult mai conştiente privind avantajul sistemelor informatice atât în planificarea şi controlul cheltuielilor, cât şi în diminuarea costurilor prin implementarea sistemelor de automatizare şi optimizare a proceselor operaţionale. În această ordine de idei, spune Zemy Apfelbaum, “Impactul unei astfel de aplicaţii asupra costurilor operaţionale este imediat, iar amortizarea investiţiei este uşor cuantificabilă şi pe o perioadă mult mai redusă comparativ cu aplicaţii de tip ERP. De asemenea, multe companii au preferat să achiziţioneze aplicaţii sub forma unor servicii”.
T4 nu pare aşa rău, spun jucătorii
Când vorbesc despre trimestrul al patrulea, jucătorii se referă la această perioadă ca având şanse să fie cea mai bună, sau că nu pare să fie aşa de rea în comparaţie cu restul anului. “Există bugete IT care s-au «dezgheţat», există şi ceva proiecte publice care s-ar putea să se semneze într-un final. Totuşi, există şi multă crispare, există o luptă surdă pe contracte şi o presiune pe preţ care, paradoxal, e generată mai mult de concurenţa acerbă dintre vendori, care se suprapune peste presiunea pusă de clienţi”, precizează Chesaru.
Încercând sintetizarea unei concluzii, Drăgan spune că pieţele de software şi servicii vor ieşi mai sănătoase din această criză şi că falimentele se vor produce la firmele care vor face greşeli majore în această perioadă şi nu-şi vor dimensiona businessul către ceea ce se poate vinde acum.
Totodată, spune Chesaru, această criză şi scăderea dramatică a pieţei de servicii de integrare şi consultanţă au dus la o revenire a nivelului de salarii şi venituri la nivelul din 2007 sau chiar din 2006 în unele cazuri. Astfel, proiectele IT au devenit mai accesibile, competitivitatea a crescut, însă gradul de satisfacţie şi de motivare a angajaţilor nu a avut un trend pozitiv, fiind de aşteptat ca fluctuaţia de personal postcriză (2010-2011) să fie importantă şi să creeze turbulenţe pe piaţa IT locală. În opinia lui Liviu Drăgan, scăderea salariilor în această industrie sau îngheţarea acestora în lei este considerată ca un proces de normalizare, softiştii români fiind mai bine plătiţi decât cei din Ungaria sau Bulgaria.
Scăderea industriei de soft se poate opri în 2010
Deşi îndustria de software şi servicii va continua declinul şi în prima parte a anului viitor, jucătorii sunt optimişti şi spun că scăderea se poate opri în 2010, în măsura în care băncile vor finanţa mai mult noile proiecte. Soluţia la situaţia în care se află în prezent acest domeniu ar putea veni din partea sectorului public, ale cărui investiţii sunt, de regulă, mult mai mari comparativ cu acelea din domeniul privat. Până acum însă, spre deosebire de privat, care şi-a micşorat bugetele de investiţii în zona soluţiilor de business, pe sectorul public a existat o îngheţare a acestor fonduri. În 2009 şi programele cu finanţare europeană s-au lăsat aşteptate, finanţările fiind greu de accesat, mai spun managerii IT.