Banca percepe un comision de acordare de 0,5% din valoarea creditului, un comision de gestiune şi rata dobânzii, ce este exprimată în funcţie de ratele de referinţă interbancară Robor (la lei), respectiv Euribor (la euro). Pentru creditele prin Prima Casă, comisionul de rambursare anticipată este egal cu zero.
Pentru împrumuturile în euro, rata dobânzii este calculată în funcţie de rata de referinţă interbancară Euribor la 3 luni + 3,97 puncte procentuale, dobânda anuală efectivă (DAE) estimată pentru creditele în euro situându-se la 5,62%. Pentru creditele în lei, rata dobânzii este calculată în funcţie de rata de referinţă Robor la 3 luni + 2,47 puncte procentuale, iar DAE pentru creditele în lei este de 14,01%.
În acelaşi timp, banca acceptă mai multe tipuri de venituri la acordarea creditului, de exemplu salarii şi venituri complementare salariilor, indemnizaţie de creştere copil, chirii, drepturi de autor, venituri obţinute pe vase de croazieră, etc.
Intesa Sanpaolo Bank este parte a grupului Intesa Sanpaolo şi a obţinut un profit operaţional de 35 milioane lei (circa 9 milioane euro) în 2008, în creştere cu 34% faţă de 2007. Activele totale ale băncii au ajuns la 2,794 miliarde lei (700 milioane euro) la sfârşitul lui 2008, în creştere cu 56% faţă de decembrie 2007. Banca deţine în prezent o reţea teritorială de circa 100 sucursale şi agenţii.