Industria IT trece în prezent printr-un proces de schimbare fundamentală, în care mobilitatea şi tehnologia cloud joacă rolul principal, sistemele IT devenind indispensabile pentru desfăşurarea activităţii unei companii, asemenea utilităţilor – electricitate, apă, încălzire, potrivit lui Don Grantham, preşedintele Microsoft pentru Europa Centrală şi de Est.
„IT-ul a fost în ultimii zece ani industria care a ajutat la desfăşurarea activităţii specifice fiecărei companii, iar acum IT-ul ajută la creşterea unui business, devenind o componentă fundamentală în orice companie. IT-ul este acum o utilitate şi de aceea trebuie să ofere siguranţă, să fie disponibil în orice moment, să ţină cont de reglementările locale şi să fie flexibil“, a spus Grantham în cadrul celei de-a doua ediţii a summitului Microsoft organizat în România.
Companiile migrează în prezent de la cumpărarea de licenţe pentru suite de aplicaţii la soluţii disponibile în cloud, aplicaţii de tip SaaS (Software as a Service) şi aleg de asemenea să ruleze aplicaţii personalizate pe platforme de cloud, nemaiavând nevoie de infrastructura clasică IT în care trebuiau să achiziţioneze servere şi alte echipamente dedicate.
Rata de adopţie a soluţiilor cloud în Europa nu este încă atât de mare ca în SUA, unde practic s-a lansat acest tip de servicii. Principalele evenimente care au dus la schimbarea industriei IT sunt listarea salesforce.com la bursă în 2004, lansarea serviciilor Amazon pentru web în 2006 şi lansarea iPhone de către Apple în 2007, conform lui David Chapell, fondatorul companiei americane de consultanţă în domeniul IT David Chappell & Associates.
