„Sunt anumite distorsiuni în piață, sunt nemulțumiri pe care consumatorul le are, nemulțumiri care se concretizează în pețiții, petiții care au ajuns la nivelul ASF. Din păcate, aceste petiții au avut un trend crescător în comparație cu anul 2019. Numai în semestrul I al anului 2020 aceste petiții au depășit pragul de 20.000. (…) Nemulțumirea consumatorului este în ceea ce privește plata daunelor de către companiile de asigurări și o vină este împărțită între companiile de asigurări și cei care asigură serviciile de reparații”, a declarat Nicu Marcu, președintele Autorității de Supraveghere Financiară, la Digi24.
PNL și USR, schimb dur de replici! Cazul IORDACHE a pus gaz pe foc
„Autoritatea face supraveghere, control şi acolo unde a găsit deficienţe sancţionează. Din păcate mai şi sancţionează şi niciodată nimeni nu este mulţumit în situaţia în care primeşte o sancţiune, sau primeşte o sancţiune mai mare. Sancţiunile noastre sunt din păcate contestate. Multe dintre ele au decizii finale şi îşi ating scopul, altele sunt contestate“, a atras atenția şeful ASF.
Avertismentul unui fost ministru: Iordache poate bloca de acum activitatea oricărui Parlament sau Guvern
Astfel, Nicu Marcu susține că într-o perioadă imediat următoare se va modifica legislaţia astfel încât să se dea posibilitatea consumatorului să i se deconteze dauna de către societatea la care s-a asigurat. Modificarea se face de către Parlament.
„Şi în momentul acesta are posibilitatea să opteze pentru o asigurare directă, să-i fie decontată dauna de către asiguratorul la care a încheiat, dar asigurarea acesta are costul mai mare. Este la propunerea noastră şi e apanajul Parlamentului. Sigur, într-o perioadă scurtă vom modifica. Ideea este că trebuie să lucrăm la cauze şi nu la efecte şi cauzele se rezolvă numai prin reglarea acestui mod de decontare. Atâta timp cât eu cumpăr serviciul de calitate şi cel la care m-am asigurat îmi decontează şi dauna cred că problema cea mai mare a fost rezolvată“, a explicat Nicu Marcu.