MMM Consulting a fost initial “a one woman business”, iar, in prezent, are cinci angajati si sapte colaboratori – “oameni de afaceri cu MBA-uri si experienta care au trecut in domeniul consultantei”. Investitia initiala a fost mica, spune Radulescu, intrucat lucra la sediul clientului. Banii cei mai multi au fost alocati pentru educatie si certificari internationale. Spre deosebire de perioada de inceput, in ultimii ani din ce in ce mai multe firme din Romania au realizat importanta pregatirii personalului. “Marii clienti, companiile multinationale, dar si din ce in ce mai multe companii romanesti au crescut si investesc in oameni. Este o nevoie stringenta de formare la nivel de middle management”, explica Radulescu.
MMM Consulting si-a propus ca in acest an sa se axeze pe dezvoltarea celor doua linii principale de business: cursuri standard, majoritatea beneficiind de certificare din partea Consiliului National de Formare Profesionala a Adultilor (CNFPA), pentru a dezvolta proiecte de accesare a fondurilor structurale de dezvoltare a resurselor umane, si proiecte corporative de training si consultanta, centre de evaluare si dezvoltare, proiecte create special pentru compania-client. In curand, intentioneaza sa incheie un parteneriat cu o companie mare de consultanta din Italia, pentru know-how si acces la metodologii noi de lucru si invatare. “Sunt oportunitati pentru noi in Europa si pentru ei in Romania”, spune Radulescu.
Compania de consultanta a incheiat anul 2007 cu o cifra de afaceri de 130.000 de euro, estimand pentru acest an o crestere de peste 100%, la 290.000 de euro. Madi Radulescu estimeaza ca in 2009 cifra de afaceri a companiei va ajunge la 450.000 de euro. Aceasta nu vorbeste insa despre profit, motivand ca nu acesta este scopul businessului sau. “Un profit de peste 35% nu este fezabil, insa nu discut despre profit, ma gandesc la investitii, in oameni mai ales. Ne dorim cinci-sase proiecte strategice, clienti mari, consolidarea liniei de cursuri standard si ne-am propus cel putin trei proiecte prin accesarea fondurilor structurale”, explica Radulescu.
Cea mai mare problema cu care s-a confruntat pana acum este slaba pregatire a personalului-suport. Pe aceasta pozitie nu pot lucra decat incepatori, care au insa o responsabilitate foarte mare, deoarece de calitatea muncii lor depinde rezultatul final al consultantului. “Sunt posturi de inceput de cariera si e foarte greu sa gasesti oameni care sa vrea sa creasca alaturi de tine, sa aiba acelasi sistem de valori”, explica Radulescu.
Aceasta recunoaste ca in cinci ani de activitate a facut si greseli. Una dintre acestea este ca s-a bazat la inceput pe un singur client, ce-i drept, unul foarte mare. “Un client te poate dezamagi, dinamica pietei este foarte mare, iar antreprenorul trebuie sa fie tot timpul cu ochii pe ea si sa se adapteze”.
Ea regreta, de asemenea, ca s-a bazat pe intuitie cand a facut angajari. “Decat sa angajezi sub presiune, mai bine astepti si oferi postul vacant dupa o testare riguroasa”, sfatuieste aceasta.
Peste cinci ani, se vede la conducerea unei firme medii, in domeniul serviciilor de consultanta in dezvoltare organizationala, care ofera solutii pentru companii medii in crestere si care poate livra proiecte de pregatire manageriala. Vrea sa-si creasca numarul de angajati, dar nu cu mai mult de 20 de oameni, pentru ca in acest domeniu dezvoltarea unei afaceri nu este conditionata de existenta unui numar mare de persoane.
Contextul Pietei: Fondurile UE impulsioneaza piata de training
Motorul de crestere a pietei de training va fi reprezentat de fondurile europene, suma totala pe care Romania o poate primi din partea UE pentru dezvoltarea resurselor umane in perioada 2007-2011 fiind de aproximativ 3,5 miliarde euro.
“E o piata in crestere, cu o dinamica anuala de 30-40%, ar trebui sa aiba un ritm de crestere si mai rapid, datorita finantarilor existente pentru dezvoltarea resurselor umane”, a spus Radulescu. Valoarea pietei de training din Romania era estimata la 30 milioane de euro pentru finele anului trecut, datorita cresterii investitiilor realizate de companii in resursele umane, dupa cum arata rezultatele unui studiu realizat de Corporate Dynamics International si portalul Business-Edu. Din topul primilor zece jucatori din Romania, doar trei nume sunt branduri internationale – Achieve Global, Wilson Learning sau TMI, iar restul pietei este format din companii care s-au dezvoltat in jurul unor consultanti locali si care au crescut foarte mult in ultimii ani – Ascendis, Human Invest, CODECS sau Interact.
Potrivit unui studiu al companiei de profil Exec-Edu, cele mai cautate programe de training de pe piata romaneasca sunt cele de certificare in management, adresate in special managerilor de departament. De asemenea, cerere mare este si pentru cursurile de management strategic al resurselor umane, managementul proiectelor, marketing si vanzari, finante pentru manageri sau raportare financiara internationala. De cealalta parte, si companiile din domeniu isi diversifica oferta de la semestru la semestru. Tendinta pe piata este de a oferi cursuri adaptate, personalizate, pentru un grup cu nevoi de training si obiective comune din aceeasi companie.
