Astfel, în procesul din ce în ce mai dificil de atragere a unor noi clienţi, operatorii au lăsat la o parte tradiţionala prezentare a minutelor şi mesajelor incluse în pachete şi au trecut la personalizarea ofertelor, în funcţie de publicul-ţintă.
Romtelecom, cel mai mare operator de telefonie fixă din piaţă, abordează segmentul tinerilor prin pachete ce includ mediatizata consolă de jocuri Nintendo Wii şi internet broadband la viteze de până la 20 Mbps, cu preţuri cuprinse între 9,52 şi 46,41 euro. În funcţie de perioada contractuală şi de tipul de abonament, consola de jocuri poate fi primită şi gratuit.
Primii doi operatori de telefonie mobilă ca număr de utilizatori, Orange şi Vodafone, pun un mai mare focus pe vânzările online, cu produse ce pot fi achiziţionate doar prin intermediul internetului, mizând pe comoditatea utilizatorilor.
Astfel, la şase luni de la lansarea cartelei gratuite, care poate fi comandată exclusiv online, livrată direct la adresa dorită de utilizator, Orange adaugă, pe lângă cele zece minute şi zece mesaje scrise în reţea primite la activarea cartelei, şi un credit iniţial de comunicare în valoare de doi euro, alături de un bonus de doi euro pe lună, timp de un an.
Pe toată durata verii, Orange a corelat preţurile aplicate în online cu temperatura atmosferică, reducerile evoluând direct proporţional cu gradele Celsius.
Şi Vodafone promovează exclusiv online abonamentul eComplet, cu o durată de doi ani şi un tarif lunar de 7,37 de euro. Tot în portalul online, Vodafone adaugă 50.000 de noi aplicaţii de mobil, pentru a creşte veniturile generate de traficul de date al clienţilor. Aplicaţiile sunt disponibile pentru 1.700 de modele de telefoane şi includ acces la conturile de messenger şi la comunităţile Yahoo!, MSN, GoogleTalk, ICQ, Facebook, MySpace şi AIM, prin eBuddy.
Operatorul se adresează utilizatorilor curenţi şi noilor clienţi pe segmentul datelor mobile printr-o soluţie ce permite accesul la internet pentru până la cinci utilizatori ce îşi pot conecta laptopurile sau dispozitivele WiFi la un modem portabil, ce permite viteze de download de până la 7,2 Mbps.
Vodafone a introdus şi pachetele prepaid cu două SIM-uri şi două telefoane, dar şi acces gratuit la internet pe mobil timp de o lună. Astfel, clienţii care activează Cartela Vodafone pot alege un utilizator prepaid nou sau existent, pentru a beneficia împreună de 100 de minute bonus la activare şi de 100 de minute bonus pe viaţă, la fiecare reîncărcare.
Cosmote România, al treilea operator de telefonie mobilă din piaţă şi în mod tradiţional un jucător ce ţinteşte tinerii, se adresează, mai nou, pasionaţilor de fotbal, printr-un pachet prepaid în ediţie limitată, localizat pentru judeţul Cluj. Prin intermediul Cartelei de Suporter, utilizatorii din Cluj primesc 2.000 de minute în reţea, care pot fi folosite pentru apeluri în judeţ. Utilizatorii cartelei vor primi pe telefonul mobil şi alerte cu rezultatele din campionatul intern ale echipei CFR 1907 Cluj.