În acelaşi timp, veniturile Orange România au scăzut cu 22,9% în trimestrul al treilea al anului, de la 349 milioane de euro, în perioada iulie-septembrie 2008, până la 269 milioane de euro, în contextul unui mediu economic dificil şi al unei presiuni sporite a preţurilor.
Veniturile cumulate ale Orange România pe primele nouă luni ale anului au înregistrat o pantă descendentă, reducându-se cu 18,1%, până la 800 milioane de euro.
“Deşi indicatorii precum traficul în reţea şi numărul de clienţi au revenit pe o curbă pozitivă, veniturile sunt în continuare sub presiunea generată de deteriorarea condiţiilor economice, de reglementări şi de diminuarea tarifelor, ca măsură de a răspunde necesităţilor clienţilor rezidenţiali şi de business în perioada de criză economică”, a declarat Thierry Millet, CEO al Orange România.
Operatorul îşi adânceşte astfel scăderea, după ce raportase o diminuare a veniturilor de 16,7% în al doilea trimestru al anului, până la 267 milioane de euro.
La 30 septembrie 2009, Orange România avea 10.694.000 de clienţi, în creştere cu 4,8% faţă de perioada similară a anului precedent şi cu aproape 340.000 de clienţi în plus faţă de trimestrul anterior.
“Baza de clienţi a urmat o evoluţie ascendentă pe toate segmentele – prepay, servicii de voce pe bază de abonament şi servicii de date, fapt care demonstrează că ofertele Orange lansate în acest trimestru au fost printre cele mai apreciate la nivelul pieţei. Credem că prin inovaţie vom reuşi să răspundem aşteptărilor actuale ale clienţilor şi toate eforturile noastre se concentrează în această direcţie, deoarece ne dorim ca Orange să fie cel mai apreciat brand de telecomunicaţii din România”, este de părere Millet.
Şi veniturile medii anuale pe utilizator (ARPU) au scăzut, la finele lunii septembrie, la 100 de euro, faţă de 108 euro la sfârşitul lunii iunie, respectiv 114 euro în primul trimestru al anului.
“Evoluţia (numărului de clienţi – n.red) este conformă cu priorităţile anunţate de companie de a majora numărul de clienţi prin intermediul unor oferte inovative şi a unor iniţiative de creştere a valorii serviciilor, susţinute de lansarea francizelor şi dezvoltarea canalului online”, spun oficialii Orange România.
Dublare pe broadband mobil
Din numărul total al clienţilor Orange România, 2.236.000 utilizau, la sfârşitul lunii septembrie, şi serviciile de internet mobil în bandă largă, în creştere cu 95% faţă de aceeaşi perioadă a anului 2008.
În timp ce numărul utilizatorilor de broadband fix din România a ajuns la 2,6 milioane în primele şase luni, faţă de 2,3 milioane în acelaşi interval din 2008, internetul mobil a avut un avans de până la 2,4 milioane de utilizatori, faţă de 900.000 în iunie 2008.
Raportată la locuitori, rata de penetrare a broadbandului a ajuns la 12,3%, respectiv 32,1% la gospodării. Internetul mobil a ajuns la 11,3% din populaţie, potrivit informaţiilor furnizate de Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM).
“Printre proiectele importante ale acestui trimestru se numără repoziţionarea portofoliului de abonamente pentru clienţii rezidenţiali – proiect recent lansat, dar care a înregistrat deja rezultate peste aşteptări – derularea programelor de management a bazei de clienţi, precum şi introducerea în portofoliul Orange a unora dintre cele mai apreciate smartphone-uri la nivel internaţional”, spun reprezentanţii companiei.
Operatorul a decis recent să modifice întregul portofoliu de abonamente pentru clienţii individuali, în contextul în care oferta precedentă nu mai oferea loc de evoluţie, iar mesajele comerciale ale operatorului ajunseseră într-un punct mort, potrivit directorului comercial al companiei, Julien Ducarroz.
Grupul France Telecom a raportat o creştere a numărului de utilizatori cu 6,6% la nouă luni, până la 189,1 milioane de clienţi. Veniturile grupului au scăzut cu 1,6% în termeni comparabili, până la 38,1 miliarde de euro la sfârşitul lunii septembrie, excluzând impactul măsurilor de reglementare.
În trimestrul al treilea al anului, afacerile France Telecom au scăzut cu 3,7% în termeni comparabili, evoluţia fiind mai bună cu 1,5 puncte procentuale decât tendinţa produsului intern brut (PIB) din ţările în care grupul derulează operaţiuni.
Marja de profit operaţional (EBITDA) a scăzut cu 0,7 puncte procentuale, până la 35,9% în al treilea trimestru.
