Cele mai multe dispute dintre clienti si banci au avut la baza nerespectarea dispozitiilor privitoare la procentul de dobanda, au precizat pentru Ziare.com reprezentantii casei de avocatura Coltuc. Astfel, „desi in contract este prevazuta o dobanda fixa, banca a transformat-o in mod unilateral in dobanda variabila, acest aspect nefiind definit si nefiind criteriu obiectiv asa cum prevede legea”, spun avocatii de la Coltuc.
Tot in ceea ce priveste dobanda, clientii au acuzat banca de nerespectarea marjei fixe, modificarea dobanzii variabile in functie de alte criterii decat indicii de referinta sau chiar transformarea dobanzii in dobanda fixa atunci cand indicii de referinta au scazut.
Dupa dobanda, al doilea motiv de conflict il reprezinta comisioanele abuzive, precum comisionul de risc, care nu are o acoperire legala, in conditiile in care clientul isi plateste la timp creditul si este obligat sa incheie o asigurare. In plus, acest comision nu este restituit asa cum ar trebui, la sfarsit, au adaugat avocatii Coltuc. „Banca se apara spunand ca se incearca sa se compenseze creditele neperformante, insa nu e cazul clientilor de buna credinta. Mai mult, acest comision se regaseste in contabilitatea bancii ca fiind venituri din dobanzi, desi singurul pret al creditului nu poate fi decat dobanda.”
In cazul proceselor castigate de clienti, instantele judecatoresti au obligat banca sa respecte dobanda care a fost stabilita initial in contractul de credit, sa calculeze dobanda in functie de criterii obiective, si nu de criterii care tin de politica bancii, si sa restituie sumele preluate in mod abuziv, precum si sumele de bani care au fost percepute de catre banca cu titlu de comisioane, instanta judecatoreasca stabilind caracterul ilegal al acestora, potrivit sursei citate.
Avocata Irina Sorescu, de la casa de avocatura Piperea si Asociatii, are in derulare trei procese colective contra unei banci comerciale. Clientii acuza banca de lipsa de transparenta la incheierea contractului de credit, publicitate mincinoasa in conditiile in care caracteristicile creditului vandut agresiv nu se regaseau in contract. Acum, banca le neaga (de exemplu dobanda fixa). Citeşte integral articolul Pentru ce puteţi da banca în judecată şi ce câştigaţi pe Ziare.com
