Salariaţii France Telecom – primul furnizor de acces la internet şi al treilea operator de telefonie mobilă la nivel european – sunt chestionaţi despre sarcinile de muncă, autonomie, susţinerea pe care o primesc din partea colegilor şi şefilor, recunoaşterea muncii prestate şi despre mobilitatea în cadrul grupului. Chestionarul precizează că nu există răspunsuri bune sau rele. „Trebuie alese răspunsurile care corespund cel mai bine cu ceea ce trăiţi sau simţiţi”, se arată în document.
În cadrul rubricii „situaţie psihologică legată de slujbă” aceştia sunt întrebaţi dacă în cursul ultimelor şapte zile s-au simţit „disperaţi”, „sub presiune” sau dacă „au plâns”.
Joia trecută, un alt salariat al France Telecom s-a sinucis, ridicând la 25 numărul angajaţilor grupului care şi-au luat viaţa în ultimele 19 luni, mai precizează AFP. Ca urmare a acestor sinucideri, au fost incriminate metodele de management ale gigantului de telecomunicaţii, care vrea să adapteze un fost monopol public – format în proporţie de 65% din funcţionari – noii lumi foarte competitive a telefoniei şi internetului.
Salariaţii recunosc că sunt supuşi unor controale foarte stricte de personal, mai ales în perioada pauzei, unor presiuni insuportabile pentru a le creşte productivitatea, dezumanizării relaţiilor din cadrul grupului şi unei mobilităţi forţate. Conducerea France Telecom a lansat discuţii cu sindicatele legat de stresul la locul de muncă după ce a fost supusă unei presiuni din ce în ce mai puternice în acest sens.
De altfel, de mai mulţi ani, sindicatele critică atmosfera neplăcută de muncă şi presiunea la care sunt supuşi salariaţii, în special pentru a-i determina să se înscrie într-un plan de restructurări voluntare, prin care 22.000 de angajaţi şi-au dat demisia în decurs de trei ani. În locul lor, au fost angajate 5.000 de persoane.
Din punctul de vedere al sindicatelor, metodele de management se află la originea acestei serii de sinucideri constatate din februarie 2008. Astfel, în France Télécom rata sinuciderilor este de 5,4 la 100.000 de salariaţi anual, faţă de o medie de 1,6 la 100.000 de angajaţi în Franţa.
