Degeaba spui ca esti puternic. Trucurile lor chiar functioneaza, iar 9 din 10 cumparatori fac achizitii pe baza de impuls – cumpara produse care nu erau pe lista sau la care nici nu se gandeau.
Cumparatorii de impuls sunt o parte foarte importanta pentru comercianti, iar aici nu vorbim de mancare sau dulciuri, ci mergem pana la haine, tehnologie si bijuterii. Dar hai sa vedem cateva strategii pe care acestia le folosesc asupra noastra:
- Asortari de culoare
Magazinele pun impreuna obiecte de culori asortate, potrivite, intr-un display tematic si atractiv pentru a atrage cumparatorii. Un comerciant va pune in evidenta un display cu motiv primavaratic, grupand, de exemplu, galben si albastru. Acestea se aplica de la haine, pana la perdele de dus.
„Peisajul” este atat de atragator incat cumparatorul, care probabil s-a dus in magazin sa isi cumpere un prosop se gandeste: „Ar fi timpul pentru o imagine noua – si e si 25% reducere”.
- Trendul momentului
Totul de la paiete, la sclipici, la desene abstracte si croieli asimetrice – toate acestea ne-au capturat atentia la un momentu dat si ne-au facut sa scoaptem tot mai multi bani din buzunar.
Cand un „look” este in culmea popularitatii, comerciantii stiu ca oamenii par a fi sub o vraja ciudata – dar doar pentru un timp limitat. Asa ca, atata timp cat lucrurile merg bine, display-urile magazinelor vor fi dominate de tema la moda in acel moment, iar oamenii vor cumpara orice.
- „Nu rata promotia”
Comerciantii folosesc promotii false pentru a impulsiona cumparatorii. Ptomotii precum cumperi un produs, iar al doilea este cu 20% mai ieftin. In acest fel, magazinele ii fac pe cumparatori sa creada ca „cu cat cumpar mai mult, cu atat economisesc mai mult” – iar acestia nu mai tin cont de ceea ce au nevoie de fapt.
- Demonstratii de produse
Unele magazine angajeaza experti pentru a-ti demonstra felul in care functioneaza unele produse. Aceastea se intampla de obicei la produse de bucatarie – iar clientii sunt vrajiti de rapiditate, de precizie si de mirosurile imbietoare. Mai mult, comercitanii te fac sa crezi ca obtii un super pret punand in acelasi loc tot mai multe produse – dintre care majoritatea se dovedesc a fi nefolositoare.
- Pretul pe „calitate”
Aceasta strategie se aplica de cele mai multe ori la produsele electronice. Te afli in magazin si vrei sa iti cumperi un televizor LCD sau probabil un PC de ultima generatie. Ai venit cu banii necesari si te gandesti ca aici se incheie totul. Dar ai gresit. Comerciantul va incerca sa iti vanda si cea mai scumpa telecomanda sau un cablu cu un pret exagerat „pentru ca e cel mai bun, iar daca faci o investitie, ar trebui sa pui pret pe calitate”. Multi sunt cei care cad in aceste capcane – nu fi unul dintre ei.
