Cum poţi deci atrage un trafic cât mai mare – dar şi cât mai relevant – pe site-ul companiei tale? Ai la dispoziţie doua instrumente diferite, fiecare cu avantajele si dezavantajele ei.
SEO este un acronim pentru Search Engine Optimization (optimizarea site-urilor pentru motoarele de căutare). Prin folosirea SEO se obtine o creştere a volumului (şi în acelaşi timp a calităţii) traficului pe un site prin intermediul motoarelor de căutare. Totul se realizează în mod natural (de asta se numeşte uneori şi “organic”), fără a plăti o taxa aferentă.
Ideea din spatele SEO este simplă: pentru un cuvânt cheie dat, cu cât eşti poziţionat mai sus în căutările obişnuite, cu atât vei avea, probabil, trafic mai mare de la acel cuvânt.
Unele cuvinte sunt foarte competitive (bilete de avion are peste 800.000 de rezultate), altele sunt mai puţin competitive ( bilete de avion bucuresti viena promotie are doar 9800 de rezultate).
SEM este acronimul pentru Search Engine Marketing (Marketing pentru Motoarele de Căutare). Ca şi SEO, SEM îşi propune creşterea volumului (şi a calităţii) traficului către un site din partea motoarelor de căutare. Diferenţa vine din cum se face acest lucru – spre deosebire de SEO, în SEM se va plăti pentru poziţionarea în motoarele de căutare. Poţi avea poziţionare plătită (licitezi ca reclama ta să fie poziţionată cât mai în faţă) sau reclamă contextuală (în funcţie de intenţia de căutare a unui utilizator sau de genul de informaţie din pagina pe care se află, va vedea anumite reclame).
În România, cel mai popular motor de căutare este Google cu o cotă de piaţă de peste 97% iar cea mai populară platformă de SEM (Search Engine Marketing) este Adwords, creată şi pusă la dispoziţie de către aceeaşi companie.
Cum se face SEO?
Soluţia optimizării pentru motoarele de căutare pentru a creşte traficul poate însemna (exprimat simplist):
– Creşterea relevanţei unei pagini pentru cuvinte cheie – Înlăturarea unei bariere din calea indexării de către motoarele de căutare a unui site
– Obţinerea unor legături(backlinkuri) de pe alte siteuri către siteul tău
SEO face o legătură între site şi motorul de căutare: site-ul e optimizat pentru anumite cuvinte cheie, astfel încât vizitatorii să îl găsească uşor în rezultatele motoarelor de căutare.
Cum se face SEM?
În general, marketingul pentru motoarele de căutare cuprinde câţiva paşi:
a. Identificarea tipul de SEM necesar pentru site-ul tău (alegi între poziţionare plătită, reclamă contextuală – în cele mai multe cazuri reclama în motoarele de căutare performează mai bine decât reclama contextuală)
b. Realizarea unei campanii pe GOOGLE Adwords
c. Măsurarea, testarea şi adaptarea campaniei din mers în funcţie de rezultate şi revenirea la pasul a, dacă vrei alte rezultate.
SEM este o legătură între advertiseri (care plătesc reclama), motoarele de căutare (care sunt plătite pentru a afişa reclame) şi vizitatori (care văd reclamele).
Avantaje, dezavantaje şi riscuri pentru SEO şi SEM
Trei motive pentru a alege SEO:
– Nu plăteşti pentru fiecare click, costurile vor fi legate de consultanţă şi creare de conţinut relevant pentru utilizatori
– S-a demonstrat că utilizatorii au de 2 până la 3 ori mai multă încredere în rezultatele organice versus reclamele afişate prin Adwords
– Traficul în timp este stabil (odată ce ai ajuns în top rezultate pentru anumite cuvinte cheie, probabil vei obţine trafic bun din acele cuvinte chiar după încheierea campaniei de SEO)
Trei dezavantaje ale SEO:
– Ai mai puţin control asupra felului în care cineva face link către tine şi pe ce termeni folosiţi în textul ancoră
– Ai mai puţin control asupra cum va arăta rezultatul afişat de motoarele de căutare (ce pagină de pe site-ul tău decide un motor de căutare să afişeze în rezultate, care este descrierea acelei pagini, etc.)
– Durează până când obţii rezultate (în funcţie de vechimea siteului, concurenţă, etc. rezultatele stabile apar în 3 – 12 luni)
Trei motive pentru a alege SEM:
– Tu controlezi cum arată anunţul tău în motorul de căutare şi cum arată pagina pe care vor ajunge; Poţi merge pe mesaje comerciale creative şi poţi testa infinite variaţii până ajungi la cea care performează
– Rezultate imediate – campaniile sunt activate în termeni de câteva ore; Poţi face previziuni mai bune pentru volum trafic, analizând costurile versus profiturile obţinute; Asta înseamnă că poţi testa în timp real diferite ipoteze (poţi avea două pagini de intrare în site şi să verifici care aduce cei mai mulţi clienţi, de exemplu – A/B testing);
– Poţi alege un număr infinit de cuvinte cheie pentru care să afişezi anunţurile relevante exemplu, poţi avea listata pagina la o anumită căutare pe poziţia 5 şi să rulezi concomitent un anunţ Adwords care să îţi aducă vizitatori suplimentari, care nu ar fi dat click pe rezultatul organic. Sau poţi rula campanii SEM ajutătoare, pe cuvinte cheie care nu ai reuşit să le urci în primele locuri.
Trei motive pentru a alege SEM:
– Tu controlezi cum arată anunţul tău în motorul de căutare şi cum arată pagina pe care vor ajunge; Poţi merge pe mesaje comerciale creative şi poţi testa infinite variaţii până ajungi la cea care performează
– Rezultate imediate – campaniile sunt activate în termeni de câteva ore; Poţi face previziuni mai bune pentru volum trafic, analizând costurile versus profiturile obţinute; Asta înseamnă că poţi testa în timp real diferite ipoteze (poţi avea două pagini de intrare în site şi să verifici care aduce cei mai mulţi clienţi, de exemplu – A/B testing);
– Poţi alege un număr infinit de cuvinte cheie pentru care să afişezi anunţurile relevante
Trei dezavantaje ale SEM:
– Fiecare click este taxat, în cazul în care concurezi pe un domeniu competitiv vei plăti ca atare pentru a fi afişat
– Trebuie să îţi alege obiective clare, indicatori de performanţă şi să urmăreşti în permanenţă rezultatele pentru avea o campanie profitabilă
– După finalizarea campaniei, volumul de trafic pe site va scădea corespunzător
Cum alegi între SEO şi SEM?
În funcţie de obiectivele tale, poţi opta fie pentru o singură variantă, fie pentru o combinaţie echilibrată între SEO şi SEM. O campanie Google Adwords îţi poate aduce rezultate imediate, în timp ce o strategie SEO organică va avea un impact pozitiv în timp. De reţinut: o campanie SEM este singura soluţie când desfăşori o campanie de scurtă durată(de la câteva săptămâni la câteva luni) pentru lansarea unui produs spre exemplu.
Oricare ar fi alegerea ta, nu trebuie să uiţi că important nu este traficul ci traficul de calitate, care îţi poate aduce expunere sau clienţi, obiectivul tău final. În peste 90% din cazuri, recomandăm un mix între SEO şi SEM, care să se completeze şi să obţină maximul de rezultate. Spre exemplu, poţi avea listata pagina la o anumită căutare pe poziţia 5 şi să rulezi concomitent un anunţ Adwords care să îţi aducă vizitatori suplimentari, care nu ar fi dat click pe rezultatul organic. Sau poţi rula campanii SEM ajutătoare, pe cuvinte cheie care nu ai reuşit să le urci în primele locuri.
În final, alegerea este una pur raţională: poţi calcula profitabilitatea fiecărei metode şi bugetul pe care îl ai la dispoziţie într-un anumit moment. Atâta timp cât o acţiune de promovare îţi aduce profit, nu văd motivele pentru care nu poţi investi şi în SEM chiar dacă derulezi o campanie de SEO(sau viceversa).
În final, alegerea este una pur raţională: poţi calcula profitabilitatea fiecărei metode şi bugetul pe care îl ai la dispoziţie într-un anumit moment. Atâta timp cât o acţiune de promovare îţi aduce profit, nu văd motivele pentru care nu poţi investi şi în SEM chiar dacă derulezi o campanie de SEO(sau viceversa).
Articol realizat cu sprijinul PlayTheBalls, agentie interactiva focusata pe strategie si inovatie.
