În ceea ce priveşte copii străzii, se remarcă „o creştere îngrijorătoare a numărului acestora în ultimii doi ani, deşi la nivelul fiecărui secror şi al municipalităţii există centre de primire, servicii de prevenire şi echipe mobile”, potrivit studiului.
Alţi beneficiari ai serviciilor sociale primesc servicii de cantină socială, îngrijire în centru de zi, ajutor financiar în bani sau alimente cu ocazia sărbătorilor, subvenţii pentru plata încălzirii, însă nu sunt sprijiniţi să urmeze cursuri de calificare, nu sunt ajutaţi în vederea găsirii şi menţinerii unui loc de muncă sau nu sunt consiliaţi în privinţa renunţării la abuzul de alcool.
Studiul arată că ocupanţii locuinţelor sociale sunt consideraţi a fi rezidenţi permanenţi ai acestor locuinţe, nefiind depuse eforturi pentru depăşirea situaţiilor care au determinat acest tip de ajutor.
Mai mult, serviciile sociale la nivelul muncipiului Bucureşti sunt dezvoltate neunitar, fapt care duce la discriminarea cetăţenilor în privinţa accesului la acestea pe baza domniciliului. De exemplu, sectorul 5 al Capitalei nu dispune de niciun centru de îngrijire şi asistenţă pentru persoanele vârstnice dependente, în timp ce sectorul 1 are 5 astfel de centre. La nivelul sectorului 2 al Capitalei nu exista decât 10 locuri în centrul de primire în regim de urgenţă pentru persoanele adulte fara adăpost, în timp ce sectorul 3 dispune de o capacitate de 120 de locuri.
Şi prestaţiile excepţionale de sprijin social diferă semnificativ între sectoare. În primul trimestru al anului 2009, sectorul 2 a acordat un număr de 183 de ajutoare financiare de urgenţă pentru acoperirea unor necesităţi,în vreme ce sectorul 6 doar un singur ajutor.
Studiul constată că acest lucru nu se datorează diferenţelor de număr de persoane aflate în situaţii de dificultate, toate sectoarele având situaţii similare în privinţa beneficiarilor venitului minim garant, al persoanelor cu handicap grav şi accentuat sau al peoanelor vârstnice dependente, ci din cauza „unei ponderi diferite a problematicii sociale în procesul de planificare strategică a dezvoltării serviciilor”.
