Spalatoria auto care vine la usa clientului

 

 

 “Am decis sa imi incep propria afacere, pentru ca imi placea sa fac de toate. Or, daca as fi ramas in postura de angajat, ar fi trebuit sa ma specializez pe un anumit domeniu. Un alt motiv a fost ca la niciunul dintre locurile de munca pe care le-am avut nu am gasit mediul in care mi-ar fi placut sa lucrez, asa ca mi-am propus sa creez un colectiv in care oamenilor si, inclusiv, mie sa imi faca placere sa lucrez”, spune Raluca Nicoara.

 

Odata ce ideea a fost conturata, iar cercetarea de piata si conceptul facute, au urmat primele investitii pentru achizitionarea de aparate, materiale si pentru recrutarea de personal. Pana in momentul de fata, antreprenoarea a investit in jur de 20.000 de euro, bani care au provenit dintr-un imprumut bancar si din economiile proprii.

 

“Inca de la inceput am mers pe ideea unei spalatorii auto la client in parcare. A fost o nevoie pe care am simtit-o si care am observat ca nu este exploatata. Nu ma pasioneaza atat spalatul masinilor, cat economisirea timpului clientilor, singura resursa limitata a noastra. Cred ca ni s-a intamplat tuturor sa ne dorim sã fim cu prietenii sau sa petrecem timp cu familia, decat sa asteptam la coada la spalatoria auto. Eu vreau sa fac din aceasta dorinta a majoritatii o realitate”, explica Nicoara.

 

Potrivit acesteia, afacerea a demarat cu un singur angajat, pentru ca, in prezent, sa ajunga la cinci angajati, in prima jumatate a acestui an fiind estimata dublarea numarului acestora. Planurile pentru acest an si pentru urmatorii trei ani sunt ambitioase: o cifra de afaceri de 50.000 de euro pentru 2009, 80% din aceste incasari urmand a fi reinvestite, si extinderea la nivel national.

 

“In primul semestru din 2009, intentionam sa deschidem un punct de lucru in Brasov si probabil vor urma orase ca Sibiu, Timisoara, Cluj, Iasi, Bacau. Insa planul de extindere depinde de cat de receptivi sunt potentialii clienti la acest tip de serviciu si unde exact identificam aceasta nevoie”, mai spune proprietara BlinkWash. Primul punct de lucru a fost deschis in City Mall, firma avand deja un portofoliu de 100 de clienti fideli, printre acestia numarandu-se atat persoane juridice, firme care activeaza in City Mall, cat si persoane fizice, clienti ai centrului comercial, dar si persoane care solicita serviciile companiei la domiciliu sau la sediul firmelor.

 

“Problemele de care ne-am lovit pana acum au fost majoritatea de natura tehnica, insa s-au rezolvat repede si fara implicatii majore. O alta problema pe care am intampinat-o a fost reticenta clientilor de a ne inmana cheile. Profesionalismul de care am dat dovada a rezolvat-o insa”, adauga Raluca Nicoara.

 

Desi a pornit cu ideea de a face ceva deosebit, de a-si crea propriul mediu de lucru si de a conduce propria afacere, Raluca Nicoara, absolventa a Facultatii de Jurnalism, a avut un moment de neincredere in propriile puteri, lucru care, de fapt, a ajutat-o sa ia cele mai bune decizii. “Neincrederea in mine a fost principala greseala pe care am facut-o, insã nu o voi mai face cu urmatoarea afacere ce o voi incepe. A fost totusi o “greseala” constructiva, pentru ca m-a facut extrem de atenta la toate inconvenientele acestui pas si m-a obligat sa ma gandesc la ce ar putea merge prost”.

 

Ocazia de a investi intr-o noua afacere? Doar sa se iveasca ocazia pentru o noua provocare din zona serviciilor. “Mi-ar placea sa fac investitii tot in zona serviciilor. Avand in vedere ca Romania are un potential turistic enorm, nu ne va fi greu sa identificam o zona frumoasa care sa poata fi exploatata. O pensiune sau un complex spa ar fi un domeniu in care cred ca as avea ce sa ofer”, concluzioneaza Raluca Nicoara.

 

 

Pe o piata in care spalatoriile traditionale detin cea mai mare cota, spalatoriile mobile sunt destul de putine. Alti doi jucatori care activeaza pe acest segment sunt Star Wash, o afacere locala infiintata in 2005, si ProntoWash, o franciza deschisa pe piata locala in 2006. Inca de la lansarea internationala in 2001, ProntoWash si-a stabilit marca si operatiunile in tari precum Argentina, Brazilia, Columbia, Spania, Statele Unite, Mexic, Portugalia sau Venezuela. “Principalii concurenti sunt spalatoriile auto traditionale. Insa filosofia diferita pe care o dezvolta BlinkWash ne face sa ii vedem mai degraba ca pe niste parteneri decat ca pe niste competitori. De exemplu, daca un client ne solicita un serviciu pe care nu i-l putem oferi, ii recomandam o spalatorie traditionala, unde poate beneficia de serviciul respectiv”, completeaza managerul BlinkWash. Referitor la serviciile si la tarifele pe care firma le ofera, acestea sunt de curatare a interiorului, a exteriorului masinii si de ceruire manuala. Preturile pornesc de la 15 lei (circa 3,4 euro) si ajung la 32 de lei (aproximativ 7,4 euro). “Preturile sunt negociabile, in functie de comanda clientului. Comparativ cu preturile practicate pe piata, ne situam undeva la mijloc”, mai spune Nicoara. Potrivit acesteia, oferta de spalatorii este inca sub cerere, cel putin la nivelul pietei bucurestene, dezvoltarea rapida pe care piata auto a avut-o in ultimii ani facand insuficient numarul de spalatorii destinate acestui segment. “In ciuda numeroaselor spalatorii care exista in Bucuresti, pot spune ca oferta este inca mult mai mica decat cererea. Piata auto s-a dezvoltat extrem de mult in ultimii ani si statisticile producatorilor si importatorilor de automobile sustin aceasta afirmatie. Asadar, inca mai este loc pentru o astfel de afacere”, mai spune Nicoara.