Articole cu tag-ul: audit, avantaj competitiv, mix de marketing, strategii, SWOT, tactici

Structura generala a planului de marketing

Inainte de a intra in discutia despre un structura unui plan de marketing, sa incercam sa raspundem la intrebarea lansata in episodul trecut: de ce facem planuri (strategice) de marketing? Care este scopul principal al unui plan de marketing? Exista mai multe raspunsuri posibile, dar ‘cel adevarat’ este urmatorul: identificarea si/sau construirea unui avantaj competitiv pentru ...

Clientul nostru, stapanul nostru

Nevoile consumatorilor au inceput sa constituie o preocupare reala pentru companiile din Romania in ultimii ani. In plus, criza financiara a devenit un adevarat catalizator pentru customer service, fidelizarea clientilor si atragerea unora noi sau de la concurenta devenind brusc prioritatea numarul unu a tuturor companiilor.Cu toate acestea, in ciuda eforturilor, este din ce in ...