Articole cu tag-ul: ANCOM, Orange, RDS, reclamatii, Telecom, telekom, Vodafone

Ionut Lupescu

Topul operatorilor telecom cu cele mai multe reclamaţii primite

Datele ANCOM arată că cele mai multe reclamaţii formulate de utilizatori s-au referit la serviciile de comunicaţii electronice furnizate de RCS&RDS – 18%, Telekom România Mobile Communications (fosta Cosmote România) – 15%, Vodafone România – 13%, Orange România – 12% şi Telekom România Communications (fostul Romtelecom) – 12%. În 2013, dintr-un total de 1.155 de ...

Topul companiilor de asigurari cu cele mai multe reclamatii

5.889 de petiții (93,8%) au fost transmise de către asigurați sau păgubiți, iar 389 de solicitări au fost transmise de către service-urile auto, informează un comunicat al Autorităţii de Supraveghere Financiară (ASF).   În total, Direcția Protecția Asiguraților din ASF a înregistrat un număr de 9.426 de petiții. Cifra agregată include și solicitări de informații, ...

Ana Draghici

Colegiul Medicilor: Peste 130 de reclamaţii soluţionate în 2012; cele mai multe în specialităţile ginecologie, chirurgie, ATI

Potrivit raportului, cele mai multe reclamaţii au vizat specialităţile obstetrică – ginecologie – 39, chirurgie – 34 şi Terapie Intensivă – 14.   În urma analizării dosarelor, 157 de cauze nu au primit sancţiuni, opt au luat avertisment, 3 – vot de blam şi o cauză – amendă în sumă de 1.000 lei. Interdicţie de ...

Mihai Barsan

Constantin Bucur şi Mircea Toma, despăgubiţi de CEDO, în urma unor interceptări SRI

Constantin Bucur, Mircea Toma şi fiica acestuia din urmă, Sorana, au sesizat Curtea Europeană a Drepturilor Omului (CEDO) de la Strasbourg în 11 noiembrie 2002, fiind reprezentaţi de Monica Macovei şi Dan Mihai, se arată în prezentarea deciziei CEDO de marţi.   Fostul căpitan din Serviciul Român de Informaţii (SRI) a reclamat încălcarea dreptului său ...

ANPC are un nou număr de telefon pentru reclamații – 021/9551

„De astăzi (duminică – n.r.) intră în vigoare noul număr de telefon, Telefonul Consumatorului Infocons – 021/9551, număr apelabil din orice reţea la tarif normal. Orice consideră consumatorul român sau străin aflat pe teritoriul României că îi dăunează sănătăţii, bugetului sau că produsul respectiv este o păcăleală, putem fi sesizaţi la acest număr şi intervenim ...

Sorin Simon

Cele mai reclamate hipermarketuri

Potrivit preşedintelui ANPC, în primul semestru al acestui an au fost înregistrate 1.033 de reclamaţii care vizează produsele achiziţionate din supermarketuri şi hipermarketuri. Cerbulescu a precizat că dintre acestea, 51 la sută au fost întemeiate, 34 la sută fiind soluţionate amiabil. Pe primul loc în topul acestor reclamaţii se află Carrefour, cu 151 de sesizări, ...

Sorin Simon

Topul pârâţilor la Protecţia Consumatorului

Urmează cei care acuză că nu au semnal la mobil sau nu au primit la timp factura telefonică. Pe următorul loc în top se poziționează bucureștenii care susțin că au avut de plătit internetul ce nu era încă instalat, scrie B365.ro După cum susține conducerea Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorului (ANPC), numărul reclamațiilor la adresa ...

Money.ro

Şefii şi subalternii se pândesc reciproc pe Facebook şi Twitter

În ultimele luni au apărut tot mai multe cazuri de angajaţi care sunt concediaţi pentru postările lor de pe Internet, dar şi de companii care sunt date în judecată pe motive care ţin de accesul la social media.   „Gafele de pe Facebook le cauzează probleme la serviciu unor angajaţi, dar şi firmele păşesc pe ...

ANPC: Avem mii de reclamaţii împortriva băncilor

Potrivit acestuia, multe din reclamaţiile care le ajung pe masă se pot rezolva şi amiabil, în timp ce altele merg mai departe şi se lasă cu sancţiuni pentru bănci. O mare parte a cazurilor care ajung în instanţă sunt câştigate de către ANPC „Noi avem o rată de câştig a proceselor care ajung la tribunal ...

Ce au obţinut clienţii care au negociat cu banca ratele la credit

Cea mai activă bancă în renegocierea contractelor de credit pare a fi Volksbank, bancă ce de altfel a strâns şi cel mai numeros grup de clienţi nemulţumiţi pe Yahoo! Gruops.   Alin M. este unul dintre clienţii care a primit ofertă de renegociere a clauzelor contractuale.   Acesta a luat un credit ipotecar în 2008, ...