Liviu Drăgan, directorul general al furnizorului de soluţii şi servicii informatice TotalSoft, vede suficient loc de dezvoltare pe pieţe precum cele din fosta Iugoslavie, Ungaria, Albania, Ucraina, Polonia, unde există un gol între marii furnizori – cum sunt HP, IBM, Oracle, S&T – şi jucătorii locali, care poate fi acoperit de companii mature şi agresive.
"Piaţa locală este foarte mică pentru că, în general, nu au fost foarte multe proiecte. Expansiunea în Europa este foarte importantă deoarece, indiferent cum vor merge lucrurile, găseşti posibilităţi de a mări piaţa, care întotdeauna se supune unui proces de saturaţie pe produsele pe care le ai. Avantajul, ca să putem merge acolo, este să readaptăm preţurile, pentru că eu zic că în România costurile sunt mai mici, iar în al doilea rând, trebuie să pătrundem pe anumite nişe”, a detaliat Liviu Drăgan.
El a mai spus că anul acesta investiţia TotalSoft în achiziţia unui client nou a crescut cu cel puţin 25%, pe fondul lărgirii echipei de vânzări cu 40%.
"Dacă anul trecut toate procesele de vânzări se făceau datorită faptului că noi răspundeam nevoilor clienţilor, acum a trebuit să mărim departamentul de vânzări şi să derulăm procese de convingere mai lungi, deci mai costisitoare. Însă aşa e corect, în criză micşorezi costurile şi măreşti echipa de vânzări. Mai bine dai afară oameni tehnici decât de vânzări”, a spus Drăgan.
Echipa de vânzări are acum opt oameni, iar compania derulează un proces de recrutare a încă două poziţii în vânzări internaţionale pentru Europa Centrală – Polonia, Ungaria, Cehia, Austria, Italia, respectiv regiunea Balcanilor – Serbia, Albania, Bulgaria, Grecia şi Ucraina.
Cel mai mare potenţial pentru TotalSoft îl prezintă Bulgaria, Serbia şi Grecia, iar businessul din proiecte externe reprezintă 30% din venituri. Cele mai importante sunt convenţiile globale pe care firma le are cu Raiffeisen, cu Deutsche Leasing şi cu BMW. Compania a raportat afaceri de 9,4 mil. euro în S1, cu 12% mai mari decât în S1 2008, datorită vânzării de soluţii către clienţi existenţi şi a proiectelor externe.
