UniCredit Business Integrated Solutions SCpA este prima acţiune concretă în cadrul Planului Strategic pe 2012 al grupului UniCredit, anunţat în noiembrie 2011.
Compania nou-înfiinţată va furniza servicii operaţionale şi va sprijini reţeaua comercială a UniCredit. UniCredit Business Integrated Solutions, deţinută 100% de UniCredit, este creată prin integrarea şi consolidarea a 13 companii din cadrul grupului şi va avea ca rol furnizarea de servicii în domeniile: tehnologia informaţiilor şi comunicaţiilor, Back Office şi Middle Office, Real Estate, Security şi Procurement.
„Este una dintre primele companii furnizoare de servicii de tip suport creată la nivel european, iar scopul acesteia este să consolideze şi reorganizeze acele activităţi operaţionale necesare pentru funcţionarea corectă a afacerilor grupului, prin optimizarea costurilor, soluţii mai flexibile şi un timp de răspuns mai redus”, se arată în comunicat.
La nivelul grupului, unul dintre primele obiective ale UniCredit Business Integrated Solutions este reducerea cu 16% a costurilor directe, până în 2015.
Compania va fi responsabilă şi pentru toate inovaţiile strategice ale grupului, pentru a identifica – împreună cu subsidiarele UniCredit – soluţii creative care vor îmbunătăţi şi diversifica serviciile oferite clienţilor.
Noua companie va implica peste 13.000 de angajaţi şi va superviza activităţile din nouă ţări (Austria, Germania, Italia, Polonia, Marea Britanie, Cehia, România, Slovacia, Ungaria) precum şi pe cea a birourilor din Singapore şi New York.
Operaţiunile din Italia, Germania şi Austria vor fi conduse direct de compania de servicii globale, la fel şi coordonarea şi verificarea activităţilor de business în cadrul ţărilor central şi est-europene, potrivit cerinţelor Holding-ului, cu scopul de a susţine creşterea şi dezvoltarea pe termen lung.