„Consulatul Romaniei la Oslo mă trimite mereu la un website sa ma programez. Sună simplu, dar de fapt NU ESTE! Siteul are probleme mari. În primavară avea mereu erori și de fiecare dată când incercam să trec la „pasul următor” se bloca. Mai mult, pentru o persoană care nu are niciun act valabil procesul este IMPOSIBIL.
Efectiv mă învârt în cerc cu cererile. Am sunat la MAE la București și mi s-a comunicat cum să completez. Mi s-a trimis chiar și un filmulet animat cu pașii ce trebuie urmați. Zis și făcut. Evident cererea „necesită în continuare completări”. Deja văd roșu în fața ochilor când îmi apare mesajul cu „CEREREA NECESITĂ COMPLETĂRI””, a povestit medicul.
După ce a reușit, în cele din urmă să completeze cererea de eliberare a actelor, femeia spune că s-a lovit de o altă problemă: imposibilitatea de a face o programare online.