“Nevoia de acces la internet şi e-mail de pe telefonul mobil a crescut considerabil, însă nu întotdeauna această experienţă este uşoară şi firească pentru utilizatori. Pentru a răspunde aşteptărilor clienţilor noştri, de simplitate în utilizare şi accesibilitate a tarifelor, am creat noul serviciu «Vodafone Internet pe mobil», care integrează browser-ul Opera Mini şi este disponibil pe un portofoliu extins de telefoane. Acum, clienţii noştri, atât abonaţii, cât şi utilizatorii cartelei Vodafone, pot să intre în conturile lor de Yahoo!, Gmail sau Hotmail la fel de uşor ca şi de pe computer, pentru numai 1,99 euro pe lună”, a spus Karsten Wildberger, chief commercial officer consumer unit al Vodafone România.
Operatorul introduce astfel pachetul Vodafone e-mail pe mobil, ce include 25 MB trafic inclus, la tariful de 1,99 euro pe lună, cu TVA inclus.
Vodafone lansează în România şi o nouă poziţionare globală de brand.
“Trecerea de la «Trăieşte fiecare clipă» la «Power to you» arată dorinţa noastră de a pune clienţii în mod explicit în centrul a tot ceea ce facem (…). «Power to you» înseamnă, totodată, că utilizatorii noştri au acum la dispoziţie mai multe oportunităţi, odată cu dezvoltarea serviciilor de acces la internet şi e-mail de pe telefonul mobil”, a declarat Liliana Solomon, CEO Vodafone România.
În acelaşi timp, operatorul de telefonie mobilă a lansat şi o nouă versiune a ghidului interactiv al Serviciului de relaţii cu clienţii, care pemite o navigare mai uşoară în meniu, datorită unei structuri simplificate.
